Les paramètres du Control Hub se trouvent sur la page Overview . Vous pouvez afficher les licences sur tous vos services, administrer les licences aux utilisateurs et voir les notifications pour rester à jour avec de nouvelles fonctions.

Configurez votre réseau pour que le Webex puisse accéder à tout le trafic nécessaire. Cela garantit que les services Webex sont optimisés pour vos utilisateurs et vous facilite la résolution des problèmes réseau.

Si Messaging, Meeting ou Webex Calling est prévu pour votre organisation, vous pouvez configurer les paramètres pour chaque service.

1. Connectez-vous à Control Hub.
2. Allez dans Services, puis sélectionnez un service.
3. Sélectionner Paramètres, puis configurer le service.

Pour configurer Webex Calling, consultez les guides suivants :

• Webex Calling – Ce service fournit des appels basés sur le cloud. Voir le guide de configuration pour plus d’informations.

• Appel dans l'application Webex (Unified CM) – Ce service est une intégration client entre votre environnement Unified CM et le cloud. Voir le guide de déploiement.

• Voir Options d'appel prises en charge pour les fonctionnalités d'appel prises en charge pour tous les services d'appel basés sur Webex.

Pour configurer un site Webex Meetings spécifique :

1. Allez dans Services, puis sélectionnez Réunion.
2. Sélectionnez le site à configurer, puis cliquez sur Paramètres et choisissez la zone à configurer.

Gérez vos domaines dans Control Hub pour renforcer la sécurité et la crédibilité de votre organisation. Les domaines aident également à la gestion des utilisateurs.

Vous pouvez Réclamer les utilisateurs qui se sont inscrits à Webex en utilisant le domaine de messagerie de votre entreprise, dans votre organisation. Cela garantit que les utilisateurs de votre entreprise sont dans une seule organisation, afin que vous puissiez gérer et leur fournir les services et le support Webex nécessaires.

Vous pouvez attribuer différents rôles d’administrateur aux utilisateurs de votre organisation. Les utilisateurs peuvent devenir des administrateurs complets, ou une combinaison d'administrateurs de support, d'administrateurs d'utilisateurs et d'appareils, d'administrateurs de localisation, d'administrateurs d'appareils, d'administrateurs en lecture seule ou d'agents de conformité. Vous pouvez également voir une liste de tous les administrateurs ou des administrateurs spécifiques dans Control Hub, y compris les administrateurs d'appareils et les agents de conformité.

Vous pouvez ajouter des appareils à votre organisation, et les affecter à des utilisateurs individuels ou à des espaces de travail partagés. Pour faciliter l'organisation et la recherche d'appareils plus tard, vous pouvez grouper les appareils avec des balises.

Après avoir ajouté un appareil, Control Hub génère un code d'activation que vous devez entrer dans votre appareil pour le lier à Control Hub.

Si vous avez de nombreux appareils au sein de votre organisation, vous pouvez également rechercher des appareils.

Utilisez Analytics et Rapports dans Control Hub pour voir comment vos utilisateurs utilisent votre site et services Webex.

1. Connectez-vous à Control Hub.
2. Sous Surveillance, sélectionner une option :
   • Analyse – Visualisations de données interactives qui montrent des informations importantes, telles que les tendances d’utilisation et d’adoption. Raziščite podatke, ki se samodejno prilagajajo parametrom, ki jih določite v realnem času. Pour plus d'informations, consultez Analyse de votre portefeuille de collaboration dans le cloud.
   • Rapports—Générer une variété de rapports, afficher ou configurer des tâches programmées, et utiliser des rapports classiques pour afficher des statistiques complètes pour tous les services d'un site Webex. Pour plus d'informations, voir Rapports pour votre portefeuille de collaboration dans le cloud.

Vous pouvez collecter des données de référence sur le réseau de votre organisation lorsque vous utilisez les services Webex avec le Webex Monitoring Service. Les données peuvent vous aider à résoudre les problèmes rencontrés par vos utilisateurs, comme identifier si une réunion de mauvaise qualité est causée par un problème de réseau.