Voit lisätä, tarkistaa ja vaatia Ohjauskeskuksen toimialueitasi käyttämään toimintoja, jotka vaativat todisteen toimialueen vaihtamisesta, varmistamaan organisaation turvallisuuden ja eheyden sekä auttamaan käyttäjän hallinnassa.

Webex Cloud-Connected UC on Webex-pilven palvelujoukko, joka tarjoaa parannettuja liiketoiminta- ja toiminnallisia intestauksia tavoitteenaan parantaa hallinnollisen työnkulun tuottavuutta. Sen avulla asiakkaat voivat hyödyntää Webex -pilven etuja ja pitää samalla kriittisen puhelutyömääräsi tiloissasi. Asiakkaat kirjautuvat sisään Webex Control Hub saadakseen yhden yleisen näkymän, jossa voit hallita koko on-premise-verkkoa Unified CM yhdestä toiminnan ohjauspaneelista, joka tukee Webex-pilvi- tai ohjelmistopalvelujasi.

Jabber-telemetria on myös suositeltavaa, ja se on oletusarvoisesti käytössä. Nämä tiedot voivat antaa tietoja Jabberin käyttöönotosta ja käytöstä, kun käyttäjät ottavat käyttöön Webex-sovelluksen. Henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja ei kerätä.

Jos sinulla on oma identiteetin toimittaja (IdP) organisaatiossasi, voit integroida SAML IdP -ympäristön Webex Messenger, Unified CM,- ja Ohjauskeskus-ympäristöihin SSO-toiminnolla. SSO-asetuksen avulla käyttäjät voivat käyttää yhtä yleistä tunnistetietojoukkoa Webex Meetings, Webex-sovelluksessa ja muissa organisaation sovelluksissa.

Voit määrittää Ohjauskeskuksessa oletuskäyttöoikeusmallin, joka määrittää käyttöoikeudet automaattisesti uusille käyttäjille.

Voit määrittää palveluja missä tahansa vaiheessa käyttäjien luomisen jälkeen seuraavasti:

• Ota käyttäjät käyttöön erikseen

• Ota käyttäjät käyttöön suurin toiminnoissa

Voit synkronoida käyttäjiä olemassa olevasta hakemistosta Ohjauskeskusjärjestöön Directory Connectorin integrointivaiheilla tai DESKTOP API -toiminnolla. Nämä integraatiot pitävät käyttäjäluettelosi synkronoituna, joten sinun ei tarvitse lisätä käyttäjätilejä uudelleen. Kun käyttäjä luodaan, päivitetään tai poistetaan synkronoidusta luettelosta, Ohjauskeskus heijastaa päivityksen.

Voit yhdistää Paikan päällä olevan <Microsoft Exchange-, Office 365- tai Googlen G Suite Calendar (Google Calendar) -ympäristön Webex-palveluun. Tämä integraatio helpottaa kokousten ajoittamista ja niihin liittymistä erityisesti mobiilikäytössä; lisälaajennuksia ei tarvita.

Käyttäjät voivat lisätä Webex Room and Desk -laitteita ja Webex -tauluja kokoukseen, jotta neuvotteluresurssit ovat käytettävissä. Jos laite on otettu käyttöön Tukikalentereiden kalenteripalvelussa, vihreä Liitä-painike näkyy laitteessa. (. Liitä-painike tunnetaan myös nimellä One Button to Push, ja se on käytettävissä myös laitteissa, jotka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager-tilaan ja joita hallitsee Cisco TelePresence Management Suite.)

Webex-sovellus käyttää pysyviä viestejä. Jos viestin säilytysajan vähempi on tärkeää organisaatiollesi, määritä Webex-sovelluksen tietojen säilytysaika.

Voit pyytää 24 tunnin säilytysaikaa ottamalla yhteyttä Cisco-tukeen.

Määritä käyttö yrityksen sisällönhallinta-alustalle ohjauskeskuksessa. Anna käyttäjille lupa käyttää yrityksen sisällönhallinta-alustaa Webex-sovelluksessa. Käyttäjät voivat käyttää hyväksyttyä yrityshallinta-alustaa vain tiedostojen ja sisällön lataamiseen ja hallintaan Webex-sovelluksessa.

(Tämä toiminto edellyttää Pro Pack.) Sääntöjen noudattamista valvovana virkailijana voit etsiä mistä tahansa keskustelusta Webex-sovellussovelluksessa ohjauskeskuksen avulla. Voit etsiä tiettyä käyttäjää yhtiöstäsi, etsiä heidän jakamansa sisällön tai etsiä tietystä tilasta ja luoda sitten raportin löydöksistäsi. Näin voit varmistaa, että ihmiset noudattavat sekä ulkopuolisia sääntelyyn liittyviä vaatimuksia että sisäisiä käytäntöjäsi.

Tietoturva on ollut alusta alkaen pääkohteena Webex-sovelluksen suunnittelussa. Tämän suojauksen kulmakivi on päästä päähän -sisällön salaus, jonka ovat mahdollistaneet Webex-sovellusasiakkaat, jotka ovat vuorovaikutuksessa KMS-palvelun kanssa. KMS vastaa salausavainten luomisesta ja hallinnasta, joilla asiakkaat voivat dynaamisesti salata ja purkaa viestien ja tiedostojen salauksen.

Oletusarvoisesti kaikki Webex-sovellusasiakkaat saavat päästä päähän -salauksen, kun dynaamiset avaimet on tallennettu pilvi-KMS:ään Cisco-tietoturva-alueella. Koti-Data Security siirtää KMS:n ja muut tietoturvaan liittyvät toiminnot yritystietokeskukseen, joten kenelläkään muulla kuin sinulla ei ole salatun sisällön avaimia.

Voit valita, voivatko käyttäjät viestiä Webex-sovelluksessa XMPP tukevia viestisovelluksia käyttävien henkilöiden kanssa.

Siirtokohtaiset tiedot ovat kohdassa XMPP Liittoutuminen kohdassa Webex.

Jos sinulla on olemassa olevia Webex-sivustoja, voit käyttää Cisco Webex-linkitysprosessia, jotta voit käyttää näiden sivustojen kehittynyttä analytiikkaa, ja linkittää Webex Meetings-käyttäjät ohjauskeskukseen.

Tämä vaihe antaa käyttäjäryhmälle samat kokouskokemukset, joihin he ovat jo tottuneet.

Pyydä täydellistä kokouskokemusta ottamalla yhteyttä Customer Success Manageriin (CSM) tai kumppaniin saadaksesi apua.

Webex-sovellus (Unified CM) -ratkaisun avulla voit rekisteröidä Webex-sovelluksen suoraan Cisco Unified Communications Manager-puhelunhallintaympäristöön (on-premises enterprise, Business Edition 6000/7000 tai HCS-kumppaniratkaisun kautta toimitettuna).

Tämä ratkaisu parantaa loppukäyttäjien puhelukokemusta ja mahdollistaa sen, että he voivat soittaa suoraan Webex App -sovelluksessa Unified CM-ympäristössä, käyttää puhelunvälitystoimintoja ja hallita Unified CM-rekisteröityä pöytäpuhelintaan Webex-sovelluksesta.

Palvelun löytämisen avulla asiakkaat voivat automaattisesti tunnistaa ja etsiä palveluja (sisäisestä) ja ulkoisesta MRA-verkosta. Nämä määritykset saattavat olla jo käytössä, mutta tarkista asennusopas tässä vaiheessa ja ympäristösi.

Webex-sovellus käyttää samaa määritystiedostoa kuin Jabber. Voit käyttää tätä upotettua Unified CM määrittääksesi eri asiakastoimintoja, kuten tiettyjä soittotoimintoja ja JabberinWebex -sovelluksen siirtotyökaluksi.

Luettelo tuetuista parametreista on Webex-sovelluksen käytäntöparametrien dokumentaatiossa.

Suosittelemme Webex-sovelluksen koeversiota, jossa on valikoita käyttäjiä, ennen kuin otat sen käyttöön koko organisaatiolle.

Käyttäjät voivat myös itsepalvelua ja asentaa Webex-sovelluksen itse. He voivat ladata työpöytä- tai mobiiliversiot https://www.webex.com/downloads.html-toiminnosta .

Voit hallita Webex-sovelluksen tuotepäivityksiä. Voit myös esikatsella sovellusta käyttämällä lykkäämisaikaa, ennen kuin käyttäjät päivitetään.

Siirtotyökalu on rakennettu Jabberiin, ja sen avulla voit siirtää yhteystietoja ja muita yleisiä käyttäjän asetuksia Jabberista Webex-sovellukseen. Tiedot salataan. Nyt kun olet ottanut Webex-sovelluksen käyttöön käyttäjillesi, voit määrittää heidät tähän siirtoon. Määritä jotkin asetukset, ennen kuin käyttäjät näkevät tämän asetuksen ponnahdusikkunassa automaattisesti Jabberissa. He voivat käyttää käyttöopasta auttaakseen heitä kulkemaan läpi siirron.

Kun olet pystyssä Ohjauskeskus-organisaation kanssa, olet ilmoittanut vaihdosta käyttäjille ja olet valmis ottamaan yhteyttä Cisco-tilin edustajaan tai kumppaniin, jotta vanha Messenger-organisaatio poistetaan käytöstä.