Možete dodati, potvrditi i zatražiti svoje domene u Control Hub-u da biste koristili funkcije koje zahtevaju dokaz o vlasništvu nad domenom, osigurali sigurnost i integritet vaše organizacije i pomogli u upravljanju korisnicima.

Webex Cloud-Connected UC je skup usluga u oblaku Webex koji pruža poboljšane poslovne i operativne uvide, sa ciljem poboljšanja produktivnosti administrativnog toka posla. Omogućava korisnicima da iskoriste prednosti Webex oblaka, zadržavajući kritično radno opterećenje poziva u vašim prostorijama. Korisnici se prijavljuju na Webex Control Hub da bi dobili jedan globalni prikaz u kojem možete upravljati čitavom lokalnom Unified CM mrežom sa jedne kontrolne table operacija koja podržava vaše Webex cloud ili hibridne usluge.

Jabber telemetrija se takođe preporučuje i podrazumevano je omogućena. Ovi podaci mogu pružiti uvid u vašu implementaciju i upotrebu Jabber-a dok vaši korisnici usvajaju Webex aplikaciju. Ne prikupljaju se lični podaci.

Ako imate sopstvenog provajdera identiteta (IdP) u vašoj organizaciji, možete integrisati SAML IdP sa vašim Webex Messenger, Unified CM, i Control Hub okruženjima za SSO. SSO omogućava vašim korisnicima da koriste jedan, zajednički skup akreditiva za Webex Meetings, Webex aplikaciju i druge aplikacije u vašoj organizaciji.

Možete podesiti podrazumevani šablon licence u Control Hub-u koji automatski dodeljuje licence novim korisnicima.

U bilo kom trenutku nakon kreiranja korisnika, možete koristiti i ove metode za dodeljivanje usluga:

• Omogućite korisnicima pojedinačno

• Omogućite korisnicima u velikoj meri

Možete sinhronizovati korisnike iz postojećeg direktorijuma u vašu organizaciju Control Hub-a koristeći korake integracije za Directory Connector ili opciju SCIM API. Ove integracije održavaju vašu listu korisnika sinhronizovanom, tako da ne morate ponovo kreirati korisničke naloge. Kad god je korisnik kreiran, ažuriran ili uklonjen u direktorijumu koji sinhronizoizujete, Control Hub odražava ažuriranje.

Pomoću hibridnog kalendarskog servisa možete povezati svoje lokalno okruženje Microsoft Exchange, Office 365 ili Google-ov G Suite Calendar (Google kalendar) na Webex. Ova integracija olakšava zakazivanje i pridruživanje sastancima, posebno kada su mobilni; Nisu potrebni dodaci.

Korisnici mogu dodati Webex Room and Desk uređaje i Webex ploče na sastanak kako bi dostupni resursi za konferencije. Ako je uređaj omogućen za uslugu hibridnog kalendara, na uređaju se pojavljuje zeleno dugme Pridruži se. (U Dugme za pridruživanje je takođe poznato kao One Button to Push, a dostupno je i uređajima koji su registrovani na Cisco Unified Communications Manager i kojima upravlja Cisco TelePresence Management Suite.)

Webex Aplikacija koristi trajne poruke. Ako je manje zadržavanja poruka važno za vašu organizaciju, podesite period zadržavanja podataka u Webex aplikaciji.

Možete zatražiti period zadržavanja od 24 sata tako što ćete kontaktirati Cisco podršku.

Konfigurišite pristup platformi za upravljanje sadržajem preduzeća u Control Hub-u. Obezbedite korisnicima dozvolu da koriste vašu platformu za upravljanje sadržajem preduzeća u aplikaciji Webex. Korisnici mogu koristiti samo odobrenu platformu za upravljanje preduzećem za učitavanje i upravljanje datotekama i sadržajem u aplikaciji Webex.

(Ova funkcija zahteva Pro Pack.) Kao službenik za usklađenost, možete koristiti Control Hub za pretraživanje bilo kog razgovora u aplikaciji Webex App. Možete potražiti određenu osobu u vašoj kompaniji, pronaći sadržaj koji su podelili ili pretražiti određeni prostor, a zatim generisati izveštaj o svojim nalazima. Na ovaj način možete biti sigurni da se ljudi pridržavaju i spoljnih regulatornih zahteva i vaših internih politika.

Od prvog dana, bezbednost podataka je primarni fokus u dizajniranju Webex App. Kamen temeljac ove sigurnosti je end-to-end enkripcija sadržaja, omogućena Webex App klijentima u interakciji sa Kei Management Service (KMS). KMS je odgovoran za kreiranje i upravljanje kriptografskim ključevima koje klijenti koriste za dinamičko šifrovanje i dešifrovanje poruka i datoteka.

Po defaultu, svi korisnici Webex App dobijaju end-to-end enkripciju sa dinamičkim ključevima koji se čuvaju u KMS-u u oblaku, u bezbednosnom domenu Cisco. Hibridna bezbednost podataka pomera KMS i druge funkcije vezane za bezbednost u vaš centar za podatke preduzeća, tako da niko osim vas ne drži ključeve vašeg šifrovanog sadržaja.

Možete da izaberete da li vaši korisnici mogu da komuniciraju u aplikaciji Webex sa ljudima koji koriste aplikacije za razmenu poruka koje podržavaju XMPP.

Za informacije specifične za migracije, pogledajte XMPP Federacija u Webex.

Ako imate postojeće Webex sajtove, možete da koristite Cisco Webex proces povezivanja da biste dobili pristup naprednoj analitici za te sajtove, a takođe i da povežete svoje Webex Meetings korisnike sa Control Hub-om.

Ovaj korak daje vašem timu korisnika isto iskustvo sastanaka na koje su već navikli.

Zatražite kompletno iskustvo sastanaka tako što ćete kontaktirati svog menadžera za uspeh kupaca (CSM) ili partnera za pomoć.

Rešenje Calling in Webex App (Unified CM) omogućava vam da registrujete Webex aplikaciju direktno u vaše Cisco Unified Communications Manager okruženje za kontrolu poziva (lokalno preduzeće, Business Edition 6000/7000, ili kao što se isporučuje putem HCS partnerskog rešenja).

Ovo rešenje poboljšava iskustvo pozivanja za krajnje korisnike, omogućavajući im da direktno upućuju pozive u Webex aplikaciji kroz vaše Unified CM okruženje, koriste funkcije midcall-a i kontrolišu svoj Unified CM registrovani stolni telefon iz Webex aplikacije.

Otkrivanje usluga omogućava klijentima da automatski detektuju i lociraju usluge na vašem preduzeću (interni) i MRA (eksterni) mreži. Ova konfiguracija je možda već na snazi, ali proverite vodič za raspoređivanje u ovom koraku i vaše okruženje da biste proverili.

Webex Aplikacija koristi istu konfiguracionu datoteku kao i Jabber Možete koristiti ovaj ugrađeni Unified CM da biste konfigurisali različite funkcionalnosti klijenta, kao što su specifične funkcije pozivanja i alat za migraciju aplikacije Jabber to Webex.

Pogledajte dokumentaciju Parametri politike za listu podržanih parametara za Webex App.

Preporučujemo probnu verziju aplikacije Webex sa odabranim korisnicima pre nego što je predstavite celoj organizaciji.

Korisnici takođe mogu sami da poslužuju i instaliraju Webex aplikaciju. Oni mogu da preuzmu desktop ili mobilne verzije sa # https://www.webex.com/downloads.html.

Možete kontrolisati ažuriranja proizvoda za aplikaciju Webex. Takođe možete da koristite period odlaganja da pregledate aplikaciju pre nego što se vaši korisnici ažuriraju.

Alat za migraciju je ugrađen u Jabber i pruža način za migraciju kontakata i drugih uobičajenih korisničkih preferencija iz Jabber-a u aplikaciju Webex. Podaci su šifrovani. Sada kada ste postavili Webex aplikaciju svojim korisnicima, možete ih podesiti za ovu migraciju. Konfigurišite neka podešavanja pre nego što korisnici vide da se ova opcija automatski pojavljuje u Jabber-u. Oni mogu da koriste korisnički vodič da im pomogne da prođu kroz migraciju.

Kada ste svi pokrenuti sa organizacijom Control Hub-a, obavestili ste svoje korisnike o promeni i spremni ste, obratite se svom predstavniku naloga Cisco ili partneru da biste svoju staru Messenger organizaciju stavili van upotrebe.