Можете да добавяте, верирате и заявявате домейните си в Control Hub, за да използвате функции, изискващи доказателство за собственост на домейна, да гарантирате сигурността и целостта на вашата организация и да подпомагате управлението на вашите потребители.

Webex Cloud-Connected UC е набор от услуги в облака Webex, който предоставя подобрени бизнес и оперативни прозрения с цел подобряване на продуктивността на административния работен процес. Това позволява на клиентите да се възползват от предимствата на облака Webex, като същевременно запазват критичното ви натоварване по обаждания на мястото си. Клиентите влизат в Webex Control Hub, за да получат единен глобален изглед, в който можете да управлявате цялата локална Unified CM мрежа от единен контролен панел за операции, който поддържа вашите Webex облачни или хибридни услуги.

Препоръчва се и Jabber телеметрия, която е активирана по подразбиране. Тези данни могат да предоставят информация за вашето внедряване и използване на Jabber, докато потребителите ви приемат приложението Webex. Не се събира лична идентификационна информация.

Ако имате собствен доставчик на идентичност (IdP) във вашата организация, можете да интегрирате SAML IdP с вашите Webex Messenger, Unified CM, и Control Hub среди за SSO. SSO позволява на вашите потребители да използват единен, общ набор от данни за приложението Webex Meetings, Webex и други приложения във вашата организация.

Можете да настроите шаблон за лиценз по подразбиране в Control Hub, който автоматично присвоява лицензи на нови потребители.

По всяко време след създаването на потребители, можете също да използвате следните методи за разпределяне на услуги:

• Активирайте потребителите индивидуално

• Активирайте потребители на масово ниво

Можете да синхронизирате потребители от съществуваща директория към организацията на Control Hub чрез стъпките за интеграция на Directory Connector или опция SCIM API. Тези интеграции поддържат вашия списък с потребители синхронизиран, така че да не се налага да създавате отново потребителските акаунти. Винаги когато потребител бъде създаден, обновен или премахнат в директорията, която синхронизирате, Control Hub отразява актуализацията.

С Hybrid Calendar Service можете да свържете локалната си среда Microsoft Exchange, Office 365 или Google G Suite Calendar (Google Calendar) към Webex. Тази интеграция улеснява планирането и присъединяването към срещи, особено когато сте мобилни; Не са необходими плъгини.

Потребителите могат да добавят устройства Webex Room and Desk и Webex Boards към среща, за да направят конферентните ресурси достъпни. Ако устройството е активирано за Hybrid Calendar Service, зеленият бутон Join се появява на устройството. (The Бутонът за присъединяване е известен още като Един бутон за натискане и е достъпен и за устройства, регистрирани на Cisco Unified Communications Manager и управлявани от Cisco TelePresence Management Suite.)

Webex Приложението използва постоянни съобщения. Ако по-малкото задържане на съобщения е важно за вашата организация, задайте периода на съхранение на данните в приложението Webex.

Можете да поискате период за задържане от 24 часа, като се свържете с Cisco Поддръжка.

Конфигурирайте достъпа до вашата корпоративна платформа за управление на съдържание в Control Hub. Дайте на потребителите разрешение да използват вашата корпоративна платформа за управление на съдържание в приложението Webex. Потребителите могат да използват само одобрена корпоративна платформа за управление за качване и управление на файлове и съдържание в приложението Webex.

(Тази функция изисква Pro Pack.) Като служител по съответствието можете да използвате Control Hub, за да търсите в всеки разговор в приложението Webex App. Можете да потърсите конкретен човек във вашата компания, да намерите съдържание, което е споделил, или да потърсите в конкретно пространство и след това да генерирате доклад за вашите открития. По този начин можете да сте сигурни, че хората спазват както външните регулаторни изисквания, така и вашите вътрешни политики.

От първия ден сигурността на данните е основният фокус при проектирането на Webex App. Основата на тази сигурност е криптирането на съдържание от край до край, което се активира чрез Webex App клиенти, които взаимодействат с Key Management Service (KMS). KMS отговаря за създаването и управлението на криптографските ключове, които клиентите използват за динамично криптиране и декриптиране на съобщения и файлове.

По подразбиране всички клиенти на Webex App получават край до край криптиране с динамични ключове, съхранявани в облачната KMS, в сферата на сигурността на Cisco. Хибридната сигурност на данните премества KMS и други функции, свързани със сигурността, във вашия корпоративен център за данни, така че никой освен вас не държи ключовете към криптираното ви съдържание.

Можете да изберете дали вашите потребители могат да комуникират в приложението Webex с хора, които използват приложения за съобщения, които поддържат XMPP.

За информация, специфична за миграцията, вижте XMPP Федерация в Webex.

Ако имате съществуващи Webex сайтове, можете да използвате процеса на свързване Cisco Webex, за да получите достъп до напреднала аналитика за тези сайтове, както и да свържете потребителите си Webex Meetings към Control Hub.

Тази стъпка дава на вашия екип от потребители същото преживяване на срещи, с което вече са свикнали.

Поискайте пълното изживяване на срещите, като се свържете с вашия Мениджър за успех на клиентите (CSM ) или партньор за помощ.

Решението Calling in Webex App (Unified CM) ви позволява да регистрирате Webex App директно във вашата Cisco Unified Communications Manager среда за контрол на обажданията (локално предприятие, Business Edition 6000/7000 или както е доставено чрез партньорско решение HCS).

Това решение подобрява изживяването при обаждания за крайните потребители, позволявайки им директно да извършват обаждания в Webex App чрез вашата Unified CM среда, да използват функциите за средно обаждане и да управляват Unified CM регистрирания си настолен телефон от Webex App.

Откриването на услуги позволява на клиентите автоматично да откриват и локализират услуги във вашата корпоративна (вътрешна) и MRA (външна) мрежа. Тази конфигурация може вече да е налице, но проверете ръководството за внедряване в тази стъпка и вашата среда, за да проверите.

Webex App използва същия конфигурационен файл като Jabber. Можете да използвате този вграден Unified CM за конфигуриране на различни функционалности на клиента, като специфични функции за повикване и инструмента за миграция от Jabber към Webex App.

Вижте документацията на Policy Parameters за списък с поддържани параметри за приложението Webex.

Препоръчваме пробна версия на приложението Webex с избрани потребители, преди да го разпространите в цялата организация.

Потребителите могат също да се самообслужват и инсталират приложението Webex сами. Те могат да изтеглят десктоп или мобилни версии от https://www.webex.com/downloads.html.

Можете да контролирате актуализациите на продукта за приложението Webex. Можете също да използвате отлаган период, за да прегледате приложението преди потребителите ви да бъдат актуализирани.

Инструментът за миграция е вграден в Jabber и предоставя начин за миграция на контакти и други често срещани потребителски предпочитания от Jabber към Webex App. Данните са криптирани. Сега, след като сте разположили приложението Webex за вашите потребители, можете да ги настроите за тази миграция. Конфигурирайте някои настройки, преди потребителите да видят тази опция да се появява автоматично в Jabber. Те могат да използват ръководството за потребителя, за да преминат през миграцията.

Когато вече сте в процес на работа с организацията си в Control Hub, сте уведомили потребителите си за промяната и сте готови да се свържете с вашия представител или партньор на акаунта Cisco, за да закриете старата ви Messenger организация.