Можете да добавяте, потвърждавате и заявявате домейните си в Control Hub, за да използвате функции, които изискват доказателство за притежанието на домейна, гарантират защитата и целостта на вашата организация и да помогнете при управлението на вашите потребители.

Webex Cloud-Connected UC е набор от услуги в облака на Webex, които предоставят подобрени бизнес и оперативни прозрения с цел подобряване на производителността на административния работен процес. Тя позволява на клиентите да се възползват от предимствата на облака на Webex, като същевременно поддържа критичното ви работно натоварване за повиквания във вашите помещения. Клиентите влизат в Webex Control Hub, за да получат един глобален изглед, където можете да управлявате цялата локална мрежа на Unified CM от един контролен панел за операции, който поддържа вашия облак или хибридни услуги на Webex.

Телеметрията на Jabber също се препоръчва и е активирана по подразбиране. Тези данни могат да предоставят представа за разполагането и използването на Jabber, докато потребителите ви приемат приложението Webex. Не се събира лична информация.

Ако имате собствен доставчик на самоличност (IdP) във вашата организация, можете да интегрирате IdP за SAML с вашите среди на Webex Messenger, Unified CM и Control Hub за SSO. SSO позволява на вашите потребители да използват единен, общ набор от идентификационни данни за Webex Meetings, Webex App, и други приложения във вашата организация.

Можете да настроите шаблон за лицензи по подразбиране в Control Hub, който автоматично задава лицензи на новите потребители.

Във всеки момент след създаването на потребителите можете също да използвате следните методи за задаване на услуги:

• Разрешаване на потребителите поотделно

• Групово активиране на потребители

Можете да синхронизирате потребители от съществуващ указател във вашата организация в Control Hub, като използвате стъпките за интегриране за Directory Connector или опцията API на SCIM. Тези интеграти поддържат потребителския ви списък синхронизиран, за да не се налага да пресъздавате потребителски акаунти. Винаги, когато потребител е създаден, актуализиран или премахнат в директорията, която синхронизирате, контролният център отразява актуализацията.

С услугата за хибриден календар можете да свържете вашата локална среда на Microsoft Exchange, Office 365 или календара на G Suite (Google Календар) на Google към Webex. Тази интеграция улеснява планирането и присъединяването към срещи, особено когато са мобилни; не се изискват добавки.

Потребителите могат да добавят устройства Webex Room и Desk и Webex Boards към среща, за да направят налични конферентни ресурси. Ако устройството е разрешено за услугата хибриден календар, зеленият бутон Join се появява на устройството. (The Бутонът за присъединяване е известен също като One Button to Push, а също така е достъпен за устройства, които са регистрирани на Cisco Unified Communications Manager, и управлявани от Cisco TelePresence Management Suite.)

Приложението Webex използва постоянни съобщения. Ако по-малкото съхранение на съобщения е важно за вашата организация, задайте периода на съхранение за данните в приложението Webex.

Можете да заявите период на съхранение от 24 часа, като се свържете с поддръжката на Cisco.

Конфигурирайте достъпа до вашата платформа за управление на корпоративно съдържание в контролния център. Дайте на потребителите разрешение да използват вашата платформа за управление на корпоративно съдържание в Webex App. Потребителите могат да използват одобрена платформа за управление на предприятието само за качване и управление на файлове и съдържание в Webex App.

(Тази функция изисква Pro Pack.) Като служител по съответствието можете да използвате Control Hub, за да търсите през всеки разговор в приложението Webex. Можете да потърсите определено лице във вашата фирма, да намерите съдържание, което е споделило, или да потърсите през определено място и след това да генерирате отчет за вашите констатации. По този начин можете да се уверите, че хората спазват както извън регулаторните изисквания, така и вътрешните ви правила.

От първия ден сигурността на данните е основният фокус при проектирането на приложението Webex. Крайъгълният камък на тази защита е цялостното шифроване на съдържание, разрешено от клиентите на приложението Webex, които взаимодействат с услугата за управление на ключове (KMS). KMS отговаря за създаването и управлението на криптографски ключове, които клиентите използват за динамично криптиране и дешифриране на съобщения и файлове.

По подразбиране всички клиенти на приложението Webex получават цялостно шифроване с динамични ключове, съхранявани в облака KMS, в областта на защитата на Cisco. Хибридната защита на данните премества KMS и други свързани със сигурността функции във вашия корпоративен център за данни, така че никой освен вас не държи ключовете за вашето криптирано съдържание.

Можете да изберете дали потребителите ви да могат да комуникират в Webex App с хора, използващи приложения за съобщения, които поддържат XMPP.

За специфична информация за мигрирането вижте XMPP федериране в Webex.

Ако имате съществуващи сайтове на Webex, можете да използвате процеса на свързване на Cisco Webex, за да получите достъп до разширени анализи за тези сайтове, а също и да свържете своите потребители на Webex Meetings към Control Hub.

Тази стъпка дава на вашия екип от потребители същата среда за срещи, с която вече са свикнали.

Поискайте пълната среда за срещи, като се свържете със своя мениджър за успех на клиентите (CSM) или партньор за съдействие.

Решението Calling in Webex (Unified CM) ви позволява да регистрирате приложението Webex директно в средата за управление на повикванията на Cisco Unified Communications Manager (локално предприятие, бизнес издание 6000/7000 или както се доставя чрез партньорско решение на HCS).

Това решение подобрява средата за повиквания за крайните потребители, като им позволява директно да извършват повиквания в приложението Webex чрез вашата среда на Unified CM, да използват функциите за повиквания по средата и да управляват своя регистриран в Unified CM настолен телефон от приложението Webex.

Откриването на услуги дава възможност на клиентите автоматично да откриват и намират услуги във вашето предприятие (вътрешно) и MRA (външна) мрежа. Тази конфигурация може вече да е налице, но проверете ръководството за внедряване в тази стъпка и вашата среда, за да потвърдите.

Приложението Webex използва същия конфигурационен файл като Jabber. Можете да използвате този вграден Unified CM, за да конфигурирате различни функции на клиента, като например специфични функции за повиквания и инструмента за мигриране на приложението Jabber към Webex.

Вижте документацията Параметри на правилата за списък на поддържаните параметри за приложението Webex.

Препоръчваме изпробване на приложението Webex с избрани потребители, преди да го разгърнете за цялата организация.

Потребителите могат също така сами да обслужват и инсталират приложението Webex. Те могат да изтеглят версиите на работния плот или мобилното устройство от https://www.webex.com/downloads.html.

Можете да контролирате актуализациите на продуктите за приложението Webex. Можете също да използвате период на отлагане, за да прегледате приложението, преди потребителите ви да бъдат актуализирани.

Инструментът за мигриране е вграден в Jabber и предоставя начин за мигриране на контакти и други общи потребителски предпочитания от Jabber към приложението Webex. Данните са шифровани. Сега, след като разположихте приложението Webex за вашите потребители, можете да ги настроите за това мигриране. Конфигурирайте някои настройки, преди потребителите да видят автоматично тази опция в Jabber. Те могат да използват ръководството за потребителя, за да им помогнат да преминат през миграцията.

Когато сте готови да работите с вашата организация Control Hub, сте уведомили потребителите си за промяната и сте готови, свържете се със своя представител на акаунта в Cisco или партньор, за да изведе старата си организация Messenger от експлоатация.