Можете да добавяте, потвърждавате и претендирате вашите домейни в Control Hub, за да използвате функции, които изискват доказателство за собствеността на домейна, да осигурите сигурността и целостта на вашата организация и да подпомогнете управлението на потребителите.

Webex Cloud-Connected UC е набор от услуги в облака Webex, който предоставя подобрена бизнес и оперативна информация, с цел подобряване на производителността на административния работен поток. Тя позволява на клиентите да се възползват от предимствата на облака Webex, като същевременно поддържат критичното натоварване с обаждания във вашите помещения. Клиентите влизат в Webex Control Hub, за да получат единен глобален изглед, където можете да управлявате цялата локална Unified CM мрежа от един контролен панел за операции, който поддържа вашите облачни или хибридни услуги на Webex.

Телеметрията на Jabber също се препоръчва и е активирана по подразбиране. Тези данни могат да предоставят представа за вашето внедряване и използване на Jabber, тъй като вашите потребители приемат Webex App. Не се събира лична информация.

Ако имате свой собствен доставчик на идентичност (IDP) във вашата организация, можете да интегрирате SAML IDP със средите си Webex MessengerUnified CM, и Control Hub за SSO. SSO позволява на вашите потребители да използват един общ набор от идентификационни данни за Webex Meetings Webex App и други приложения във вашата организация.

Можете да настроите шаблон за лиценз по подразбиране в Control Hub, който автоматично присвоява лицензи на нови потребители.

Във всеки момент след създаването на потребители можете също да използвате тези методи за присвояване на услуги:

• Активирайте потребителите поотделно

• Активирайте потребителите в насипно състояние

Можете да синхронизирате потребители от съществуваща директория в организацията на контролния център, като използвате стъпките за интеграция за Directory Connector или опция SCIM API. Тези интеграции поддържат списъка ви с потребители в синхрон, така че да не се налага да пресъздавате потребителски акаунти. Всеки път, когато потребител е създаден, актуализиран или премахнат в директорията, която синхронизирате, Control Hub отразява актуализацията.

С услугата за хибриден календар можете да свържете локалната си средаMicrosoft Exchange, Office 365 или Google Календар на G Suite (Google Calendar) към Webex. Тази интеграция улеснява планирането и присъединяването към срещи, особено когато са мобилни; не се изискват плъгини.

Потребителите могат да добавят Webex Room и Desk устройства и Webex табла към събрание, за да направят достъпни ресурси за конференции . Ако устройството е активирано за услугата Хи бриден календар, на устройството се появява зеленият бутон за присъедин яване. (Бут онът за присъедин яване е известен още като Един бутон за натискане и е достъпен и за устройстваCisco Unified Communications Manager, които са регистрирани и управлявани от Cisco TelePresence Management Suite него.)

Приложението Webex използва постоянни съобщения. Ако по-малко задържане на съобщения е важно за вашата организация, задайте периода на съхранение на данни в Webex App.

Можете да поискате период на съхранение от 24 часа, като се свържете с поддръжката на Cisco.

Конфигурирайте достъпа до вашата корпоративна платформа за управление на съдържанието в Control Hub. Осигурете на потребителите разрешение да използват вашата корпоративна платформа за управление на съдържанието в Webex App. Потребителите могат да използват само одобрена платформа за управление на предприятието, за да качват и управляват файлове и съдържание в Webex App.

(Тази функция изисква Pro Pack.) Като служител по съответствието можете да използвате Control Hub, за да тър сите във всеки разговор в приложението Webex App. Можете да потърсите конкретен човек във вашата компания, да намерите съдържание, което са споделили, или да търсите в определено пространство и след това да генерирате отчет за вашите констатации. По този начин можете да се уверите, че хората спазват както външните регулаторни изисквания, така и вашите вътрешни политики.

От първия ден сигурността на данните е основният фокус при проектирането на Webex App. Крайъгълният камък на тази сигурност е криптирането на съдържание от край до край, активирано от клиентите на Webex App, взаимодействащи с услугата за управление на ключове (KMS). KMS отговаря за създаването и управлението на криптографските ключове, които клиентите използват за динамично криптиране и декриптиране на съобщения и файлове.

По подразбиране всички клиенти на Webex App получават криптиране от край до край с динамични ключове, съхранявани в облака KMS, в областта на сигурността на Cisco. Hybrid Data Security премества KMS и други функции, свързани със сигурността, във вашия корпоративен център за данни, така че никой освен вас не държи ключовете за вашето криптирано съдържание.

Можете да изберете дали вашите потребители могат да комуникират в Webex App с хора, използващи приложения за съобщения, които поддържат XMPP.

За информация, специфична за миграцията, вижте XMPP Federation в Webex.

Ако имате съществуващи сайтове на Webex, можете да използвате процеса на Cisco Webex свързване, за да получите достъп до разширени анализи за тези сайтове, както и да свържете Webex Meetings потребителите си с Control Hub.

Тази стъпка дава на вашия екип от потребители същото преживяване на срещите, с което вече са свикнали.

Заявете пълното преживяване на срещите, като се свържете с вашия мениджър за успех на клиентите (CSM) или партньор за помощ.

Решението Calling in Webex App (Unified CM) ви позволява да регистрирате Webex App директно във вашата среда за контрол на Cisco Unified Communications Manager повикванията (локално предприятие, Business Edition 6000/7000 или доставено чрез HCS партньорско решение).

Това решение подобрява изживяването на обажданията за крайните потребители, като им позволява директно да осъществяват обаждания в Webex App през вашата Unified CM среда, да използват функции за средно обаждане и да контролират Unified CM регистрирания си настолен телефон от Webex App.

Откриването на услуги позволява на клиентите автоматично да откриват и нами рат услуги във вашата корпоративна (вътрешна) и MRA (външна) мрежа. Тази конфигурация може вече да е налична, но проверете ръководството за внедряване в тази стъпка и вашата среда, за да проверите.

Webex App използва същия конфигурационен файл като Jabber Можете да използвате това вградено, Unified CM за да конфигурирате различни функционалности на клиента, като например специфични функции за повикване и инструмента за мигриране на Jabber към Webex App.

Вижте документа цията за параметри на правилата за списък с поддържани параметри за Webex App.

Препоръчваме пробна версия на Webex App с избрани потребители, преди да го пуснете в цялата организация.

Потребителите също могат да се самообслужват и да инсталират Webex App сами. Те могат да изтеглят настолните или мобилните версии от https://www.webex.com/downloads.html.

Можете да контролирате актуализациите на продуктите за Webex App. Можете също да използвате период на отсрочване, за да визуализирате приложението, преди потребителите ви да бъдат актуализирани.

Инструментът за мигриране е вграден в Jabber и предоставя начин за мигриране на контакти и други общи потребителски предпочитания от Jabber към Webex App. Данните са криптирани. След като сте внедрили приложението Webex за потребителите си, можете да ги настроите за тази миграция. Конфигурирайте някои настройки, преди потребителите да видят тази опция да се появява автоматично в Jabber. Те могат да използват ръководството за потребителя, за да им помогнат да преминат през миграцията.

Когато сте готови с организацията си Control Hub, сте уведомили потребителите си за промяната и сте готови да се свържете с представителя или партньора на вашия акаунт в Cisco, за да изключите старата си организация в Messenger.