Możesz dodawać, weryfikować i ubiegać się o swoje domeny w Centrum sterowania, aby korzystać z funkcji wymagających dowodu posiadania domeny, zapewnienia bezpieczeństwa i integralności organizacji oraz pomagania w zarządz aniu użytkownikami.

Webex Cloud-Connected UC to zestaw usług w chmurze Webex, który zapewnia ulepszone informacje biznesowe i operacyjne w celu poprawy produktywności przepływu pracy administracyjnej. Pozwala klientom na wykorzystanie korzyści płynących z chmury Webex, jednocześnie utrzymując krytyczne obciążenie związane z połączeniami w Twojej firmie. Klienci logują się do Webex Control Hub, aby uzyskać pojedynczy widok globalny, w którym można zarządzać całą Unified CM siecią lokalną za pomocą jednego panelu sterowania operacyjnego obsługującego chmurę Webex lub usługi hybrydowe.

Zalecana jest również telemetria Jabber i jest domyślnie włączona. Dane te mogą zapewnić wgląd w wdrożenie i wykorzystanie Jabber, gdy użytkownicy przyjmują aplikację Webex. Żadne dane osobowe nie są gromadzone.

Jeśli masz własnego dostawcę tożsamości (IdP) w swojej organizacji, możesz zintegrować IDP SAML ze środowiskiem Webex MessengerUnified CM, i Control Hub dla SSO. Usługa SSO umożliwia użytkownikom korzystanie z jednego, wspólnego zestawu poświadcz Webex Meetings eń dla aplikacji Webex i innych aplikacji w organizacji.

W Centrum sterowania można skonfigurować domyślny szablon licencji, który automatycznie przypisuje licencje nowym użytkownikom.

W dowolnym momencie po utworzeniu użytkowników można również użyć następujących metod do przypisywania usług:

• Włącz użytkowników indywidualnie

• Włączanie użytkowników zbiorczo

Możesz synchronizować użytkowników z istniejącego katalogu z organizacją Control Hub, korzystając z kroków integracji dla Directory Connector lub opcji SCIM API. Te integracje synchronizują listę użytkowników, dzięki czemu nie musisz odtwar zać kont użytkowników. Za każdym razem, gdy użytkownik jest tworzony, aktualizowany lub usuwany w katalogu, który synchronizujesz, Control Hub odzwierciedla aktualizację.

Dzięki usłudze kalendarza hybrydowego możesz połączyć środowisko lokalneMicrosoft Exchange, Office 365 lub kalendarz G Suite Google (Kalendarz Google) z Webex. Ta integracja ułatwia planowanie spotkań i dołączanie do nich, zwłaszcza gdy są mobilne; nie są wymagane żadne wtyczki.

Użytkownicy mogą dodawać urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex do spotkania, aby udostępnić zasoby konferencyjne . Jeśli urządzenie jest włączone dla usługi kalendarza hybrydowego, na urządzeniu pojawi się zielony przycisk Dołącz. (Przy cisk Dołącz jest również znany jako jeden przycisk do naciśnięcia i jest również dostępny dla urządzeń zarejestrowanych i zarządzanych przez niego)Cisco TelePresence Management Suite. Cisco Unified Communications Manager

Aplikacja Webex wykorzystuje trwałe przesyłanie wiadomości. Jeśli mniejsze przechowywanie wiadomości jest ważne dla Twojej organizacji, ustaw okres przechowywania danych w aplikacji Webex.

Możesz poprosić o 24-godzinny okres przechowywania danych kontaktując się z pomocą techniczną Cisco.

Skonfiguruj dostęp do korporacyjnej platformy zarządzania treścią w Control Hub. Zapewnij użytkownikom uprawnienia do korzystania z korporacyjnej platformy zarządzania treścią w aplikacji Webex. Użytkownicy mogą korzystać tylko z zatwierdzonej platformy zarządzania przedsiębiorstwem do przesyłania plików i treści w aplikacji Webex i zarządzać nimi.

(Ta funkcja wymaga pakietu Pro Pack.) Jako urzędnik ds. zgodności, możesz użyć Control Hub do przeszukiwania dowolnej rozmowy w aplikacji Webex App. Możesz poszukać konkretnej osoby w swojej firmie, znaleźć udostępnione przez nią treści lub przeszukać określoną przestrzeń, a następnie wygenerować raport ze swoich wyników. W ten sposób możesz upewnić się, że ludzie przestrzegają zarówno zewnętrz nych wymogów regulacyjnych, jak i twoich wewnętrznych zasad.

Od pierwszego dnia bezpieczeństwo danych było głównym celem projektowania aplikacji Webex. Podstawą tego zabezpieczenia jest szyfrowanie treści typu end-to-end, umożliwiane przez klientów Webex App wchodzących w interakcję z usługą zarządzania kluczami (KMS). KMS jest odpowiedzialny za tworzenie i zarządzanie kluczami kryptograficznymi, których klienci używają do dynamicznego szyfrowania i odszyfrowywania wiadomości i plików.

Domyślnie wszyscy klienci aplikacji Webex otrzymują kompleksowe szyfrowanie za pomocą kluczy dynamicznych przechowywanych w chmurze KMS, w sferze bezpieczeństwa Cisco. Hybrid Data Security przenosi KMS i inne funkcje związane z bezpieczeństwem do centrum danych przedsiębiorstwa, więc nikt oprócz Ciebie nie przechowuje kluczy do zas zyfrowanej zawartości.

Możesz wybrać, czy Twoi użytkownicy mogą komunikować się w aplikacji Webex z osobami korzystającymi z aplikacji do przesyłania wiadomości obsługujących XMPP.

Informacje dotyczące migracji można znaleźć w sekcji Federacja XMPP w Webex.

Jeśli masz istniejące witryny Webex, możesz użyć procesu Cisco Webex łączenia, aby uzyskać dostęp do zaawansowanych analiz dla tych witryn, a także połączyć Webex Meetings użytkowników z Control Hub.

Ten krok zapewnia zespołowi użytkowników takie same wrażenia ze spotkań, do których są już przyzwyczajeni.

Poproś o pełne doświadczenie spotkań, kontaktując się z Menedżerem ds. Sukcesu Klienta (CSM) lub partnerem w celu uzyskania pomocy.

Rozwiązanie Calling in Webex App (Unified CM) umożliwia rejestrację aplikacji Webex bezpośrednio w środowisku sterowania połączeniami (lokal Cisco Unified Communications Manager nym przedsiębiorstwem, Business Edition 6000/7000 lub dostarczonym za pośrednictwem rozwiązania partnerskiego HCS).

To rozwiązanie poprawia jakość połączeń dla użytkowników końcowych, umożliwiając im bezpośrednie wykonywanie połączeń w aplikacji Webex za pośrednictwem Twojego Unified CM środowiska, korzystanie z funkcji midcall, i sterowanie Unified CM zarejestrowanym telefonem biurkowym z aplikacji Webex.

Wyszukiwanie usług umożliwia klientom automatyczne wykrywanie i lokalizowanie usług w sieci korporacyjnej (wewnętrznej) i MRA (zewnętrznej). Ta konfiguracja może już istnieć, ale sprawdź przewodnik wdrażania w tym kroku i swoje środowisko, aby zweryfikować.

Aplikacja Webex wykorzystuje ten sam plik konfiguracyjny co Jabber. Możesz użyć tego osadzonego Unified CM do skonfigurowania różnych funkcji klienta, takich jak określone funkcje wywoływania i narzędzie migracji Jabber do aplikacji Webex.

Lista obsługiwanych parametrów dla aplikacji Webex znajduje się w dokumentacji Parametry zasad.

Zalecamy wersję próbną aplikacji Webex z wybranymi użytkownikami przed wprowadzeniem jej do całej organizacji.

Użytkownicy mogą również samodzielnie obsługiwać i instalować aplikację Webex. Mogą pobrać wersję stacjonarną lub mobilną ze strony https://www.webex.com/downloads.html.

Możesz kontrolować aktualizacje produktów dla aplikacji Webex. Możesz także użyć okresu odroczenia, aby wyświetlić podgląd aplikacji przed zaktualizowaniem użytkowników.

Narzędzie migracji jest wbudowane w Jabber i umożliwia migrację kontaktów i innych typowych preferencji użytkownika z Jabber do aplikacji Webex. Dane są szyfrowane. Teraz, gdy wdrożyłeś aplikację Webex na swoich użytkowników, możesz skonfigurować ich do tej migracji. Skonfiguruj niektóre ustawienia, zanim użytkownicy zobaczą tę opcję automatycznie w Jabber. Mogą korzystać z podręcznika użytkownika, aby pomóc im przejść przez migrację.

Kiedy już pracujesz z organizacją Control Hub, powiadomiłeś użytkowników o zmianie i jesteś gotowy, skontaktuj się z przedstawicielem konta Cisco lub partnerem w celu usunięcia starej organizacji programu Messenger.