- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kun käyttäjä asettaa saapuvan puhelun pitoon, soittaja voi kuunnella valittua musiikkia. Toistettava musiikki on joko oletusmusiikkia, joka on asetettu sijaintitasolla, tai mukautettua lataamaasi musiikkia, jotka molemmat voidaan valita ilmoitusvarastosta.
Musiikin pidossa määrittäminen:
Kirjaudu sisään Ohjauskeskus.
Ohjauskeskus-osio Askeleet Käyttäjät - Mene Hallinto > Käyttäjät
- Valitse muokattava käyttäjä.
Käyttäjän tiedot näkyvät ikkunassa.
- Klikkaa Kutsumus -välilehti ja siirry kohtaan Musiikki pidossa osio.
- Ota kytkin käyttöön Toista musiikkia, kun puhelu on pitoon.
Jos Musiikki pidossa osio on poistettu käytöstä, napsauta Ota pidossa oleva musiikki käyttöön sijaintiasetuksissa käyttääksesi tätä ominaisuutta.
Työtilat - Mene Hallinto > Työtilat
- Valitse muokattava työtila.
- Klikkaa Kutsumus -välilehti ja siirry kohtaan Musiikki pidossa osio.
- Ota kytkin käyttöön Toista musiikkia, kun puhelu on pitoon.
Virtuaalilinjat - Mene Palvelut > Kutsumus > Virtuaaliset linjat
- Valitse muokattava virtuaalirivi ja napsauta Kutsumus.
- Vieritä alas kohtaan Musiikki pidossa paneeli.
- Ota vaihtopainike käyttöön Toista musiikkia, kun puhelu on pitoon.
Sijainnit - Mene Hallinto > Sijainnit
- Valitse sijainti ja napsauta Kutsumus -välilehti.
- Siirry kohtaan Puheluiden käsittely -osio ja valitse Musiikki pidossa tai puistossa.
- Valitse Puhelu asetetaan pitoon tai Puhelu on pysäköity jotta ääni soveltuu.
- Valitse Musiikki pidossa lähde valitsemalla jokin seuraavista vaihtoehdoista:
- Toista oletusmusiikkia - Valitse tämä vaihtoehto toistaaksesi oletusmusiikkia.
- Toista mukautettua musiikkia - Sinun on valittava ja ladattava äänilähdetiedosto joko .wav- tai .wma-muodossa.
- Klikkaus Valitse musiikkiavataksesi ilmoitusvaraston.
- Voit joko valita esiladatun tiedoston tai napsauttaa Lataa lisätäksesi uuden tiedoston.
- Klikkaus Valitse tiedosto määrittääksesi valitun mukautetun musiikin.
Katso Hallitse ilmoitusvarastoa ilmoitustiedostojen lataamiseen tai tallentamiseen.
Voit myös valita ilmoitusvarastosta olemassa olevan soittolistan, jota haluat käyttää, tai luoda oman soittolistan.
Musiikki pidossa -ominaisuuden avulla voit luoda soittolistoja käyttämällä sen arkistossa olevia tiedostoja. Voit myös määrittää jopa 1000 soittolistaa ja asettaa musiikin pitoon soittolistan avulla tiettyjä paikkoja varten. Ilmoitusarkiston koko kasvoi 5 Gt:iin. Yksittäisten sijaintien koko on kuitenkin edelleen 1 Gt.
Rajoitukset:
- Kun soittolista on käytössä, et voi poistaa sitä.
- Et voi poistaa ilmoitusta arkistosta, jos se on tällä hetkellä käytössä.
Voit määrittää Music-on-Holdin joukkopäivityksen seuraavasti:
- Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut > Kutsumus > Palveluasetukset.
- Vieritä alas kohtaan Hallinnoi käyttäjien puhelutietoja paneeli ja napsauta Hallinnoi käyttäjien puhelutietoja.
- Klikkaus Lataa tiedot, jossa voit valita tietyn käyttäjän soittopalveluominaisuuden, jonka voit ladata.
- Tarkista Musiikki pidossa valintaruutu ja napsauta Lataa.
- Klikkaus Näytä tuontihistoria/tehtävät tietää latauksen tilan ja ladata käyttäjän .csv-tietueet, joissa on pidossa olevaa musiikkia, joilla on taulukossa luetellut MOH-attribuutit. Voit muokata määritteitä ja lähettää .csv-tiedoston muuttaaksesi käyttäjäryhmän mukautettuja asetuksia.
Attribuutti Arvo MOH aktiivinen Totta vai tarua MOH:n ilmoitustyyppi MUKAUTETTU tai OLETUS MOH:n tiedotteen mediatyyppi WAV tai WMA MOH:n ilmoitustaso ORGANISAATIO tai SIJAINTI