A Tartott zene konfigurálása:

  1. Ügyfélnézetből a https://admin.webex.com,
    Control Hub szakasztLépések
    Felhasználók
    1. Ugrás ide: Kezelés > Felhasználók lehetőségre
    2. Válassza ki a szerkeszteni kívánt felhasználót.

      A felhasználó adatai megjelennek az ablakban.

    3. Kattintson Hívás fület, és navigáljon ide Zene várakoztatva . szakaszban.Zene várakoztatva
    4. Engedélyezze a kapcsolót Zene lejátszása várakoztatva helyezett hívás esetén .

       
      Ha a Zene várakoztatva szakasz le van tiltva, kattintson a hivatkozásra Engedélyezze a Zene várakoztatását a helybeállításokban hogy használja ezt a funkciót.
    Munkaterületek
    1. Ugrás ide: Kezelés > Munkaterületek
    2. Válassza ki a szerkeszteni kívánt munkaterületet.
    3. Kattintson Hívás fület, és navigáljon ide Zene várakoztatva . szakaszban.MOH munkaterület
    4. Engedélyezze a kapcsolót Zene lejátszása várakoztatva helyezett hívás esetén .
    Virtuális vonalak
    1. Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre > Hívás > Virtuális vonalak
    2. Válassza ki a szerkeszteni kívánt virtuális vonalat, és kattintson rá Hívás .
    3. Görgessen le a lehetőséghez Zene várakoztatva panelt.

      MOH Virtuális vonalak
    4. Engedélyezze a kapcsolót Zene lejátszása várakoztatva helyezett hívás esetén .
  2. Válassza ki a Zene várakoztatott forrása a következő kiválasztásával:
    • Zene lejátszása a helyszínről - A rendszer a felhasználóhoz rendelt hely alapértelmezett zenéjét játssza le.
    • Egyéni zene lejátszása - Ki kell választania és fel kell töltenie egy hangforrásfájlt .wav vagy .wma formátumban, hogy lejátssza, amikor egy hívó fél várakoztatva van helyezve.
      1. Kattintson Zene kiválasztása . Ez megnyitja a közleménytárat a közleményfájl listájával.
      2. Kiválaszthat egy előre feltöltött fájlt, vagy rákattinthat Feltöltés lehetőségre új fájl hozzáadásához.
      3. Kattintson Fájl kiválasztása a kiválasztott egyéni zene hozzárendeléséhez.

         
        Lásd: Közleménytár kezelése További információért arról, hogyan lehet egyéni zenei fájlt lekérni vagy feltölteni egy hirdetménytárból.

A Tartós zene csoportos frissítésének konfigurálása:

  1. Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Szolgáltatások lehetőségre > Hívás > Szolgáltatási beállítások elemre .
  2. Görgessen le a lehetőséghez Felhasználói hívási adatok kezelése panelt, és kattintson a gombra Felhasználói hívási adatok kezelése .
  3. Kattintson Kiválasztott felhasználói adatok letöltése , ahol kiválaszthatja a letölthető konkrét felhasználói hívási szolgáltatás funkciót. MOHbulk
  4. Válassza ki a Zene várakoztatott forrása jelölőnégyzet , és kattintson a letöltésre.
  5. Kattintson a lehetőségre Feladatok lehetőségre hogy ismerje a letöltés állapotát, és töltse le a zene on-tart oszlopokat tartalmazó felhasználói .csv felvételeket a következő MOH attribútumokkal. Az attribútumok szerkesztésével és a .csv-fájl feltöltésével módosíthatja az egyéni beállításokat a felhasználók egy csoportjára vonatkozóan.
    AttribútumÉrték
    MOH AktívIgaz vagy hamis
    MOH közlemény típusaCUSTOM vagy DEFAULT
    MOH közlemény adathordozó típusaWAV vagy WMA
    MOH bejelentési szintORGANISATION vagy LOCATION