1. Увійдіть в Control Hub.

   Розділ Control Hub	Кроки
   Користувачі	Перейти до Керування > Користувачі Виберіть користувача для редагування. Дані користувача з’являться у вікні. Клацніть Виклик та перейдіть до розділу Музика на утриманні розділ. Увімкніть перемикач Відтворюйте музику, коли виклик поставлено на утримання .   Якщо Музика на утриманні розділ вимкнено, клацніть Увімкніть функцію «Музика на утриманні» в налаштуваннях розташування щоб скористатися цією функцією.
   Робочі простори	Перейти до Керування > Робочі області Виберіть робочий простір для редагування. Клацніть Виклик та перейдіть до розділу Музика на утриманні розділ. Увімкніть перемикач Відтворюйте музику, коли виклик поставлено на утримання .
   Віртуальні лінії	Перейти до Служби > Виклик > Віртуальні лінії Виберіть віртуальну лінію, яку потрібно змінити, і клацніть Виклик . Прокрутіть униз до Музика на утриманні панель. Увімкніть перемикач для Відтворюйте музику, коли виклик поставлено на утримання .
   Розташування	Перейти до Керування > Розташування Виберіть розташування та клацніть Виклик вкладка. Перейдіть до Обробка викликів і виберіть Музику на утриманні або паркуванні . Виберіть Виклик поставлено на утримання або Виклик запарковано для застосування аудіо.

2. Виберіть Музика на утриманні джерело, вибравши один із таких параметрів:
   • Відтворити музику за замовчуванням - Виберіть цей параметр, щоб відтворювати музику за замовчуванням.
   • Відтворюйте користувацьку музику - Необхідно вибрати та передати файл джерела аудіо у форматі .wav або .wma.
     1. Клацніть Виберіть музику , щоб відкрити сховище оголошень.
     2. Можна вибрати попередньо переданий файл або клацнути Передати , щоб додати новий файл.
     3. Клацніть Виберіть файл щоб призначити вибрану користувацьку музику.

        Див Керування репозиторієм оголошень щоб передати або записати файли оголошень.

     Ви також можете вибрати наявний список відтворення, який потрібно використовувати, зі сховища оголошень або створити власний список відтворення.

Функція утримання музики дозволяє створювати списки відтворення за допомогою файлів із сховища. Можна також налаштувати до 1000 списків відтворення та встановити музику на утриманні за допомогою списку відтворення для певних розташувань. Розмір сховища оголошень збільшено до 5 ГБ. Однак розмір для окремих розташувань залишається на рівні 1 ГБ.

Обмеження.

• Коли використовується список відтворення, його неможливо видалити.
• Неможливо видалити оголошення зі сховища, якщо воно наразі використовується.

1. У розділі "Клієнт" перейдіть до https://admin.webex.comрозділу "Послуги" > "Виклик" > "Налаштування обслуговування".
2. Прокрутіть униз до Керуйте даними викликів користувачів панелі й клацніть Керуйте даними викликів користувачів .
3. Клацніть Завантажити дані , де можна вибрати функцію служби викликів певного користувача, яку можна завантажити.
4. Перевірте Джерело музики на утриманні прапорець і клацніть Завантажити.
5. Клацніть Перегляд історії імпорту/завдань щоб дізнатися про стан завантаження та завантажити користувацькі записи .csv зі стовпцями "музика на утриманні", що мають атрибути MOH, наведені в таблиці. Можна змінити атрибути та передати файл CSV, щоб змінити користувацькі налаштування для групи користувачів.

   Атрибут	Значення
   Активний MOH	Вірно чи невірно
   Тип оголошення MOH	CUSTOM або DEFAULT
   Тип медіа для оголошення MOH	WAV або WMA
   Рівень оголошення MOH	ORGANIZATION або LOCATION