Konfigurisanje podešavanja muzike na čekanju na portalu Control Hub
Kada korisnik uputi dolazni poziv na čekanju poziv, pozivalac može da sluša izabranu muziku. Muzika koja se reprodukuje je podrazumevana muzika koja je podešena na nivou lokacije ili prilagođena muzika koju otpremate, a koja se može izabrati u spremištu najave.
Da biste konfigurisali muziku na čekanju:
- Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com,
Odeljak Control Hub Koraci Korisnici - Pristupite opciji "Upravljanje" > korisnicima
- Izaberite korisnika za uređivanje.
Detalji o korisniku se pojavljuju u prozoru.
- Kliknite na karticu "Pozivanje" i dođite do muzike na čekanju. Odeljak.
- Omogućite preklopnu reprodukciju muzike kada se poziv postavi na čekanju.
Ako je odeljak Muzika na čekanju onemogućen, kliknite na vezu Omogući muziku na čekanju u podešavanjima lokacije da biste koristili ovu funkciju.
Radni prostori - Otvori funkciju "Upravljanje > radnim prostorima"
- Izaberite radni prostor za uređivanje.
- Kliknite na karticu "Pozivanje" i dođite do muzike na čekanju. Odeljak.
- Omogućite preklopnu reprodukciju muzike kada se poziv postavi na čekanju.
Virtuelne linije - Pristupite opciji "Usluge" > Pozivanje > virtuelne linije
- Izaberite virtuelnu liniju koju ćete urediti i kliknite na " Pozivanje".
Pomerite se nadole do table za muziku na čekanju .
- Omogućite preklopnu reprodukciju muzike kada se poziv postavi na čekanju.
- Izaberite izvor muzike na čekanju tako što ćete izabrati:
- Reprodukuj muziku sa lokacije – sistem reprodukuje podrazumevanu muziku podešenu za lokaciju kojoj je korisnik dodeljen.
- Reprodukuj prilagođenu muziku – morate da izaberete i otpremite audio izvornu datoteku u .wav ili .wma formatu da biste ga reprodukovali kada pozivalac bude postavljen na čekanju.
- Kliknite na "Izaberi muziku". Ovo otvara spremište najave sa listom datoteke najave.
- Možete da izaberete unapred otpremljenu datoteku ili da kliknete na " Otpremi " da biste dodali novu datoteku.
- Kliknite na "Izaberi datoteku " da biste dodelili izabranu prilagođenu muziku.
Više informacija o tome kako da preuzmete ili otpremite prilagođenu muzičku datoteku iz spremišta najave potražite u upravljanju spremištem najava.
Da biste masovno konfigurisali ažuriranje funkcije "Muzika na čekanju":
- Iz prikaza klijenta u prozoru https://admin.webex.comIzaberite stavku Usluge > Pozivanje > podešavanja usluga.
- Pomerite se nadole da biste upravljali panelom sa podacima o pozivanju korisnika i kliknite na Upravljanje podacima o pozivanju korisnika.
- Kliknite na "Preuzmi izabrane korisničke podatke", gde možete da izaberete određenu funkciju usluge pozivanja korisnika koju možete da preuzmete.
- Izaberite izvor muzike na čekanju i polje za potvrdu kliknite na "Preuzmi".
- Kliknite na "Zadaci " da biste znali status preuzimanja i preuzimanja korisničkih .csv zapisa sa kolonama na čekanju sa sledećim MOH atributima. Možete da uredite atribute i da otpremite .csv datoteku da biste promenili prilagođena podešavanja za grupu korisnika.
Atributi Vrednost MOH aktivan Tačno ili netačno Tip MOH najave PRILAGOĐENO ili PODRAZUMEVANO Tip medija MOH najave WAV ili WMA Nivo MOH najave ORGANIZACIJA ILI LOKACIJA
Da li je ovaj članak bio koristan?
