Konfigurirajte nastavitve za glasbo na čakanju v Control Hubu
Ko uporabnik zadrži dohodni klic, lahko klicatelj posluša izbrano glasbo. Glasba, ki se predvaja, je privzeta glasba, ki je nastavljena na ravni lokacije, ali glasba po meri, ki jo naložite, oboje pa je mogoče izbrati iz skladišča objav.
Če želite konfigurirati glasbo na čakanju:
- Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com,
Razdelek Control Hub Koraki Uporabniki - Pojdi do Upravljanje > Uporabniki
- Izberite uporabnika za urejanje.
V oknu se prikažejo podrobnosti o uporabniku.
- Kliknite Klicanje in se pomaknite do Glasba na čakanju. razdelek.
- Omogoči preklop Predvajajte glasbo, ko je klic na čakanju.
Če je Glasba na čakanju razdelek onemogočen, kliknite povezavo Omogočite Glasbo na čakanju v nastavitvah lokacije za uporabo te funkcije.
Delovni prostori - Pojdi do Upravljanje > Delovni prostori
- Izberite delovni prostor za urejanje.
- Kliknite Klicanje in se pomaknite do Glasba na čakanju. razdelek.
- Omogoči preklop Predvajajte glasbo, ko je klic na čakanju.
Virtualne linije - Pojdi do Storitve > Klicanje > Virtualne linije
- Izberite navidezno linijo za urejanje in kliknite Klicanje.
Pomaknite se navzdol do Glasba na čakanju panel.
- Omogoči preklop Predvajajte glasbo, ko je klic na čakanju.
- Izberite Vir glasbe na čakanju bodisi z izbiro:
- Predvajajte glasbo z lokacije - Sistem predvaja privzeto glasbo za lokacijo, ki ji je uporabnik dodeljen.
- Predvajajte glasbo po meri - Izbrati in naložiti morate zvočno izvorno datoteko v formatu .wav ali .wma, da se predvaja, ko je klicatelj na čakanju.
- Kliknite Izberite glasbo. S tem se odpre repozitorij obvestil s seznamom datotek obvestil.
- Izberete lahko vnaprej naloženo datoteko ali kliknete Naloži da dodate novo datoteko.
- Kliknite Izberite datoteko za dodelitev izbrane glasbe po meri.
Nanašati se na Upravljanje repozitorija obvestil za več informacij o pridobivanju ali nalaganju glasbene datoteke po meri iz repozitorija obvestil.
Če želite konfigurirati množično posodobitev Glasbe na čakanju:
- Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Storitve > Klicanje > Nastavitve storitve.
- Pomaknite se navzdol do Upravljajte podatke o klicih uporabnikov ploščo in kliknite na Upravljajte podatke o klicih uporabnikov.
- Kliknite Prenesite izbrane uporabniške podatke, kjer lahko izberete določeno funkcijo uporabniške klicne storitve, ki jo lahko prenesete.
- Izberite Vir glasbe na čakanju potrdite polje in kliknite prenos.
- Kliknite na Naloge poznati status prenosa in prenesti uporabniške zapise .csv s stolpci glasbe na čakanju z naslednjimi atributi MOH. Urejate lahko atribute in naložite datoteko .csv, da spremenite nastavitve po meri za skupino uporabnikov.
Atribut Vrednost MOH Aktivno Pravilno ali napačno Vrsta objave MOH CUSTOM ali DEFAULT Vrsta medija za obvestilo MOH WAV ali WMA Stopnja objave MOH ORGANIZACIJA ali LOKACIJA
Ali je bil ta članek koristen?
