Za konfiguriranje glazbe na čekanju:

  1. Prijavite se na Kontrolno čvorište .

    Odjeljak upravljačkog čvorištaKoraci
    Korisnici
    1. Idi na Upravljanje > Korisnici
    2. Odaberite korisnika za uređivanje.

      U prozoru se pojavljuju podaci o korisniku.

    3. Kliknite na Zove karticu i idite na Glazba na čekanju odjeljak.Music on hold
    4. Omogućite prekidač Pustite glazbu kada je poziv stavljen na čekanje .

       
      Ako je Glazba na čekanju odjeljak je onemogućen, kliknite Omogućite glazbu na čekanju u postavkama lokacije za korištenje ove značajke.
    Radni prostori
    1. Idi na Upravljanje > Radni prostori
    2. Odaberite radni prostor za uređivanje.
    3. Kliknite na Zove karticu i idite na Glazba na čekanju odjeljak.MOH workspace
    4. Omogućite prekidač Pustite glazbu kada je poziv stavljen na čekanje .
    Virtualne linije
    1. Idi na Usluge > Zove > Virtualne linije
    2. Odaberite virtualni redak za uređivanje i kliknite Zove .
    3. Pomaknite se prema dolje do Glazba na čekanju ploča.MOH Virtual lines
    4. Omogućite preklopni gumb za Pustite glazbu kada je poziv stavljen na čekanje .
    Lokacije
    1. Idi na Upravljanje > Lokacije
    2. Odaberite lokaciju i kliknite na Zove tab.
    3. Idite na Upravljanje pozivima odjeljak i odaberite Glazba na čekanju ili parkiranje .
    4. Odaberite Poziv je stavljen na čekanje ili Poziv je parkiran za primjenu zvuka.
  2. Odaberite Glazba na čekanju izvor odabirom jedne od sljedećih opcija:
    • Pustite zadanu glazbu - Odaberite ovu opciju za reprodukciju zadane glazbe.
    • Pustite prilagođenu glazbu - Morate odabrati i prenijeti izvornu audio datoteku u formatu .wav ili .wma.
      1. Kliknite Odaberite glazbu za otvaranje spremišta najava.
      2. Možete odabrati unaprijed prenesenu datoteku ili kliknuti Prenesite za dodavanje nove datoteke.
      3. Kliknite Odaberite datoteku za dodjelu odabrane prilagođene glazbe.

         
        vidi Upravljajte spremištem najava za prijenos ili snimanje datoteka s najavama.

      Također možete odabrati postojeći popis pjesama koji želite koristiti iz spremišta najava ili izraditi vlastiti popis pjesama.

Značajka glazbe na čekanju omogućuje vam stvaranje popisa pjesama koristeći datoteke iz njegovog spremišta. Također možete konfigurirati do 1000 popisa za reprodukciju i postaviti glazbu na čekanju s popisom za reprodukciju za određene lokacije. Veličina spremišta najava povećana je na 5 GB. Međutim, veličina za pojedinačne lokacije ostaje na 1 GB.

Ograničenja:

  • Kada je popis za reprodukciju u upotrebi, ne možete ga izbrisati.
  • Ne možete izbrisati najavu iz spremišta ako je trenutno u upotrebi.

Za konfiguriranje skupnog ažuriranja glazbe na čekanju:

  1. Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Usluge > Zove > Postavke usluge .
  2. Pomaknite se prema dolje do Upravljajte podacima o pozivima korisnika panel i kliknite na Upravljajte podacima o pozivima korisnika .
  3. Kliknite Preuzmi podatke , gdje možete odabrati određenu značajku usluge pozivanja korisnika koju možete preuzeti.MOHbulk
  4. Provjerite Izvor glazbe na čekanju potvrdni okvir i kliknite Preuzmi.
  5. Kliknite Pregledajte povijest uvoza/zadatke da biste saznali status preuzimanja i preuzeli korisničke .csv zapise sa stupcima glazbe na čekanju koji imaju MOH atribute navedene u tablici. Možete urediti atribute i prenijeti .csv datoteku kako biste promijenili prilagođene postavke za grupu korisnika.
    AtributVrijednost
    MOH ActiveTočno ili Netočno
    Vrsta najave Ministarstva zdravljaPRILAGOĐENO ili ZADANO
    Vrsta medija za najavu MOHWAV ili WMA
    Razina objave MOH-aORGANIZACIJA ili LOKACIJA