Tämän artikkelin avulla voit määrittää Salesyhdyskäytävä-liittimen integroimaan Salesoikeus Connected Appin Webex Contact Centeriin.
-
Luo Sales siihen yhdistetty sovellus. Lisätietoja on kohdassa Connected App for Webex Contact Center Sales connector. Kun Olet luonut Salesyhdyskäytävien sovelluksen, järjestelmä luo asiakastunnuksen (jota kutsutaan Myyntitapin kuluttajaavaimeksi) ja Yksityisen avaimen.
-
Määritä Salessource-liitäntä seuraavasti:
Voit lisätä enintään viisi Salesyhdyskäytävä-liitäntää organisaatiollesi. |
Ennen aloittamista
1 |
Kirjaudu asiakasjärjestöön osoitteessa https://admin.webex.com ja siirry Palvelut . | ||
2 |
Valitse Salesvoima-kortissa Määritä tai Lisää. | ||
3 |
Anna liitäntälle yksilöivä nimi Nimi-kenttään . | ||
4 |
Anna Asiakastunnus-kenttään palvelun asiakastunnus. | ||
5 |
Anna Sähköpostitunnus-kenttään Salesliittymään yhdistetyn sovelluksen käyttäjän sähköpostitunnus.
| ||
6 |
URL-kentässä voit tarkastella Sales voimassaolon tarkistuspalvelimen oletus-URL-osoitetta. Voit muokata kenttää, jos tarkistuspalvelinta isännöidä eri URL-osoite. | ||
7 |
Anna Yksityinen avain -kenttään Sen digitaalisen varmenteen yksityinen avain, joka ladataan Sales aset. yhdistetty -sovellukseen. | ||
8 |
Tallenna liitäntätiedot ja valitse Sulje valitsemalla Valmis.
|
Mitä tehdä seuraavaksi
-
Lisätietoja Flow Designerista on Cisco Webex Contact CenterIn määritys- ja hallintaoppaan Työnkulun suunnittelu -luvun HTTP-pyyntöasetukset-osassa .
-
Lisätietoja ohjauskomentosarjasta on Cisco Webex Contact Center 1.0:n määritys- ja määritysoppaan Puhelunhallintakomentosarjan käsitteleminen -luvun Nouda muuttujan esto - osassa.