Saatat huomata, että joidenkin artikkelien sisältö näkyy epäjohdonmukaisesti. Pahoittelemme sivuston päivityksestä aiheutuvaa vaivaa.
cross icon
En voi yhdistää Touch 10 -laitetta Cisco-päätepisteeseen tai Cisco Webex Room -laitteeseen.
list-menuOnko sinulla palautetta?

En voi yhdistää Touch 10 -laitetta Ciscon päätelaitteeseen tai Cisco Webex -huonelaitteeseen.

Touch 10 ei päivity

Touch 10 ei muodosta pariliitosta Ciscon päätelaitteeseen.

Mahdolliset syyt:

  • Cisco Touch 10 -laitteet on yhdistettävä päätelaitteisiin tai huonelaitteisiin ennen kuin päätelaite aktivoidaan Webexissä.
  • Jos Touch 10 liitetään verkon (LAN) kautta, Touch 10:n on oltava samassa aliverkossa kuin Webex-huoneen laite.
  • Huonelaite on käynnistetty uudelleen viimeisten 10 minuutin aikana. Jos huonelaite ei näy luettelossa, yritä käynnistää se uudelleen.

Jos Touch 10 -laitetta ei ole yhdistetty, kun päätelaite aktivoidaan, se ei ehkä pysty muodostamaan pariliitosta onnistuneesti, se ei saa järjestelmäpäivityksiä eikä säilytä asetuksiin tehtyjä muutoksia.

Huomautus: Cisco TAC tukee vain yhtä Touch 10 -laitetta huonetta kohti.Ratkaisu:



Jos Touch10 ei ollut pariliitettynä, kun päätepiste aktivoitiin, toimi seuraavasti:
  1. Irrota Touch 10 päätelaitteesta.
  2. Tehdasasetusten palautus Touch 10.
Apua saat osoitteesta:
  1. Kun Touch 10 on nollattu, kytke se uudelleen päätelaitteen kehyksessä olevaan Power over Ethernet (PoE) -injektoriin.
 
Apua saat osoitteesta:
  1. Kun Touch 10 -laitteeseen on kytketty virta, asetusten määritys alkaa. Seuraa näytön ohjeita.
  2. Kun Touch 10 on yhdistetty, aktivoi päätepiste uudelleen.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?