Touch 10 -laitetta ei voi yhdistää Ciscon päätepisteeseen tai Cisco Webex -huonelaitteeseen
En voi yhdistää Touch 10: tä Ciscon päätepisteeseen tai Cisco Webex huonelaitteeseen.
Touch 10 ei päivity
Touch 10 ei muodosta pariliitosta Ciscon päätepisteeseen
Mahdolliset syyt:
- Cisco Touch 10 -laitteet on yhdistettävä päätepisteisiin tai huonelaitteisiin ennen kuin pää tepiste aktivoidaan Webexissä.
- Jos yhdistät Touch 10:n verkon kautta (LAN), Touch 10:n on oltava samassa aliverkossa kuin Webex-huonelaite.
- Huonelaitteen on täytynyt käynnistää uudelleen viimeisen 10 minuutin aikana. Jos huonelaite ei näy luettelossa, yritä käynnistää se uudelleen.
Jos Touch 10 -laitetta ei yhdistetä, kun päätepiste on aktivoitu, se ei ehkä pysty muodostamaan pariliitosta onnistuneesti, se ei vastaanota järjestelmäpäivityksiä eikä säilytä muutoksia asetuksiin.
Huom autus: tukee Cisco TAC vain yhtä Touch 10 -laitetta per huone.
Rat kaisu:
Jos Touch10:tä ei yhdistetty, kun päätepiste aktivoitiin, toimi seuraavasti:
- Irrota Touch 10 pistorasiasta.
- Tehdasasetusten palauttaminen Touch 10.
Ohjeita löytyy kohdasta:
- Kun Touch 10 on nollattu, kytke se uudelleen päätepisteen kehyksessä olevaan Power over Ethernet (PoE) -injektoriin.
Ohjeita löytyy kohdasta:
- Kun Touch 10 on kytketty virtaan, asennus alkaa. Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
- Kun Touch 10 on yhdistetty, aktivoi päätepiste uudelleen.
Oliko tästä artikkelista apua?