En voi yhdistää Touch 10 -laitetta Cisco-päätepisteeseen tai Cisco Webex Room -laitteeseen.
Onko sinulla palautetta?
En voi yhdistää Touch 10 -laitetta Ciscon päätelaitteeseen tai Cisco Webex -huonelaitteeseen.
Touch 10 ei päivity
Touch 10 ei muodosta pariliitosta Ciscon päätelaitteeseen.
Mahdolliset syyt:
- Cisco Touch 10 -laitteet on yhdistettävä päätelaitteisiin tai huonelaitteisiin ennen kuin päätelaite aktivoidaan Webexissä.
- Jos Touch 10 liitetään verkon (LAN) kautta, Touch 10:n on oltava samassa aliverkossa kuin Webex-huoneen laite.
- Huonelaite on käynnistetty uudelleen viimeisten 10 minuutin aikana. Jos huonelaite ei näy luettelossa, yritä käynnistää se uudelleen.
Jos Touch 10 -laitetta ei ole yhdistetty, kun päätelaite aktivoidaan, se ei ehkä pysty muodostamaan pariliitosta onnistuneesti, se ei saa järjestelmäpäivityksiä eikä säilytä asetuksiin tehtyjä muutoksia.
Huomautus: Cisco TAC tukee vain yhtä Touch 10 -laitetta huonetta kohti.Ratkaisu:
Jos Touch10 ei ollut pariliitettynä, kun päätepiste aktivoitiin, toimi seuraavasti:
- Irrota Touch 10 päätelaitteesta.
- Tehdasasetusten palautus Touch 10.
Apua saat osoitteesta:
- Kun Touch 10 on nollattu, kytke se uudelleen päätelaitteen kehyksessä olevaan Power over Ethernet (PoE) -injektoriin.
Apua saat osoitteesta:
- Kun Touch 10 -laitteeseen on kytketty virta, asetusten määritys alkaa. Seuraa näytön ohjeita.
- Kun Touch 10 on yhdistetty, aktivoi päätepiste uudelleen.
Oliko tästä artikkelista apua?