webex-logowebex-logoYardım Merkezi
  • Ctrl K
    • Başlama
    • Ürüne göre yardım
    • Cihazlar
    • Yönetim
    • Yenilikler
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English dil işareti
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Ana Sayfa
    • /
    • Makale
    Bu makale yararlı oldu mu?
    close

    Geri bildiriminiz için teşekkürler.

    08 Ekim 2026 | 332 görüntüleme(ler) | 0 kişi bunun yararlı olduğunu düşündü
    Touch 10'u Cisco Endpoint veya Cisco Webex Room Aygıtıyla Eşleştiremiyorum
    list-menuGeri Bildirim?

    Touch 10'u bir Cisco uç noktası veya Cisco Webex oda cihazıyla eşleştiremiyorum.

    Touch 10 güncellenmiyor

    Touch 10, Cisco uç noktasıyla eşleşmiyor

    Olası Ned enler:

    • Cisco Touch 10 cihazları, uç nokta Webex'te etkinleştiril meden önce uç noktalarla veya oda cihazlarıyla eşleştirilmelidir.
    • Touch 10'u ağ üzerinden (LAN) bağlıyorsanız, Touch 10, Webex oda aygıtıyla aynı alt ağda olmalıdır.
    • Oda cihazı son 10 dakika içinde yeniden başlatılmış olmalıdır. Oda aygıtı listede görünmüyorsa, yeniden başlatmayı deneyin.


    Uç nokta etkinleştirildiğinde Touch 10 eşleştirilmezse başarılı bir şekilde eşleşemeyebilir, sistem güncellemelerini almayabilir ve ayarlarda yapılan herhangi bir değişikliği saklamayabilir.

    Not: Cisco TAC Oda başına yalnızca tek bir Touch 10'u destekler.

    Çöz üm:

    Uç nokta etkinleştirildiğinde Touch10 eşleştirilmediyse aşağıdakileri yapın:

    1. Touch 10'u uç noktadan çıkarın.
    2. Dokunmatik 10'u Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın.
    Yardım için bkz:
    • Cisco Touch 10'da Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
    1. Touch 10 sıfırlandıktan sonra, uç noktanın çerçevesindeki Power over Ethernet (PoE) enjektörüne yeniden bağlayın.

     

    Yardım için bkz:
    • Web için Touch 10 Kurulum Kılavuzu
    • Touch 10'u Ağ Üzerinden Bir Oda Cihazına Bağlama (LAN)
    1. Touch 10 güce bağlandıktan sonra kurulum prosedürü başlar. Ekrandaki talimatları izleyin.
    2. Touch 10 eşleştirildikten sonra uç noktayı tekrar etkinleştirin.

    Bu makale yararlı oldu mu?
    Bu makale yararlı oldu mu?
    FiyatlarWebex UygulamasıMeetingsCallingMesajlaşmaEkran Paylaşımı
    Webex SuiteCallingMeetingsMesajlaşmaSlidoWeb SeminerleriEtkinliklerİrtibat MerkeziCPaaSGüvenlikControl Hub
    kulaklıklarKameralarMasa SerisiOda SerisiTahta SerisiTelefon SerisiAksesuarlar
    EğitimSağlıkKamuFinansSpor ve EğlenceÖn sahaKar amacı gütmeyenBaşlangıç FirmalarıKarma Çalışma
    İndirmelerBir Test Toplantısına KatılınÇevrimiçi DerslerEntegrasyonErişilebilirlikKapsayıcılıkCanlı ve İsteğe Bağlı Web SeminerleriWebex TopluluğuWebex GeliştiricileriHaberler & Yenilikler
    CiscoDesteğe BaşvurunSatış ile İletişime GeçWebex BlogWebex Düşünce LiderliğiWebex Ürün MağazasıKariyer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar
    ©2026 Cisco ve/veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır.
    Hüküm ve KoşullarGizlilik BeyanıÇerezlerTicari Markalar