Touch 10'u Cisco Endpoint veya Cisco Webex Room Aygıtıyla Eşleştiremiyorum
Touch 10'u bir Cisco uç noktası veya Cisco Webex oda cihazıyla eşleştiremiyorum.
Touch 10 güncellenmiyor
Touch 10, Cisco uç noktasıyla eşleşmiyor
Olası Ned enler:
- Cisco Touch 10 cihazları, uç nokta Webex'te etkinleştiril meden önce uç noktalarla veya oda cihazlarıyla eşleştirilmelidir.
- Touch 10'u ağ üzerinden (LAN) bağlıyorsanız, Touch 10, Webex oda aygıtıyla aynı alt ağda olmalıdır.
- Oda cihazı son 10 dakika içinde yeniden başlatılmış olmalıdır. Oda aygıtı listede görünmüyorsa, yeniden başlatmayı deneyin.
Uç nokta etkinleştirildiğinde Touch 10 eşleştirilmezse başarılı bir şekilde eşleşemeyebilir, sistem güncellemelerini almayabilir ve ayarlarda yapılan herhangi bir değişikliği saklamayabilir.
Not: Cisco TAC Oda başına yalnızca tek bir Touch 10'u destekler.
Çöz üm:
Uç nokta etkinleştirildiğinde Touch10 eşleştirilmediyse aşağıdakileri yapın:
- Touch 10'u uç noktadan çıkarın.
- Dokunmatik 10'u Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın.
Yardım için bkz:
- Touch 10 sıfırlandıktan sonra, uç noktanın çerçevesindeki Power over Ethernet (PoE) enjektörüne yeniden bağlayın.
Yardım için bkz:
- Touch 10 güce bağlandıktan sonra kurulum prosedürü başlar. Ekrandaki talimatları izleyin.
- Touch 10 eşleştirildikten sonra uç noktayı tekrar etkinleştirin.
Bu makale yararlı oldu mu?