Ne mogu da uparim Touch 10 na Cisco Endpoint ili Cisco Webex uređaj u sobi
Ne mogu da uparim Touch 10 sa Cisco endpoint ili Cisco Webex u sobi.
Touch 10 se ne ažurira
Touch 10 se ne uparuje sa Cisco krajnje tačkom
Mogući uzroci:
- Cisco Touch 10 uređaji moraju biti upareni sa krajnjim tačkama ili sobnim uređajima pre nego što se krajnje Webex.
- Ako povezivanje dodira 10 preko mreže (LAN) Touch 10 mora biti na istoj podmreži kao Webex uređaju.
- Sobni uređaj mora da je ponovo pokrenut u poslednjih 10 minuta. Ako se uređaj u sobi ne pojavi na listi, pokušajte ponovo da ga pokrenete.
Ako Touch 10 nije uparen kada je endpoint aktiviran, možda neće moći uspešno da se upari, neće primati sistemske ispravke i neće zadržati promene postavki.
Napomena: Cisco TAC podržava samo jedan Touch 10 po sobnom uređaju.
Rešenje:
Ako Touch10 nije uparen kada je endpoint aktiviran, uradite sledeće:
- Isključite dodir 10 sa krajnje tačke.
- Fabrika Resetuje Touch 10.
Pomoć za pomoć pogledajte u članku:
- Kada uspostavite početnu vrednost Touch 10, ponovo ga Power over Ethernet (PoE) na injektor u okviru krajnje tačke.
Pomoć za pomoć pogledajte u članku:
- Kada se Touch 10 poveže sa napajanjem, počinje procedura podešavanja. Sledite uputstva na ekranu.
- Kada se Touch 10 upari, ponovo aktivirajte krajnje tačke.
Da li je ovaj članak bio koristan?
