webex-logowebex-logoמרכז העזרה
  • Ctrl K
    • תחילת העבודה
    • עזרה לפי מוצר
    • ניהול
    • מה חדש
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English סימון שפה
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • בית
    • /
    • מאמר
    האם המאמר הועיל לך?
    close

    תודה על המשוב.

    22 במאי 2025 | 218 תצוגות | 1 אנשים חשבו שזה היה מועיל
    איני מצליח לשייך מגע 10 לנקודת קצה של Cisco או להתקן Cisco Webex Room
    list-menuמשוב?

    איני מצליח לשייך מגע 10 לנקודת קצה של Cisco או להתקן Cisco Webex חדר.

    Touch 10 אינו מתעדכן

    Touch 10 אינו משויך לנקודת הקצה של Cisco

    סיבות אפשריות:

    • יש לשייך את התקני Cisco Touch 10 לנקודות קצה או להתקני חדרים לפני הפעלת נקודת הקצה ב-Webex.
    • אם מחברים את ה-Touch 10 דרך הרשת (LAN), ה-Touch 10 חייב להיות באותה רשת משנה כמו מכשיר החדר Webex.
    • יש להפעיל מחדש את מכשיר החדר במהלך 10 הדקות האחרונות. אם מכשיר החדר אינו מופיע ברשימה, נסו להפעיל אותו מחדש.


    אם המגע 10 אינו משויך בעת הפעלת נקודת הקצה, ייתכן שהוא לא יוכל לבצע קישור מוצלח, לא יקבל עדכוני מערכת ולא ישמור שינויים בהגדרות.

    הערה: Cisco TAC תומך רק בנגיעה אחת של 10 לחדר.

    פתרון:

    אם Touch10 לא היה משויך כאשר נקודת הקצה הופעלה, בצע את הפעולות הבאות:

    1. נתק את המגע 10 מנקודת הקצה.
    2. אפס את המגע להגדרות היצרן 10.
    לקבלת עזרה, ראה:
    • איפוס להגדרות יצרן של Cisco Touch 10
    1. לאחר איפוס המגע 10, חבר אותו מחדש למזרק Power over Ethernet (PoE) במסגרת נקודת הקצה.

     

    לקבלת עזרה, ראה:
    • Touch 10 מדריך התקנה לאינטרנט
    • חיבור מגע 10 להתקן בחדר דרך הרשת (LAN)
    1. לאחר חיבור המגע 10 לחשמל, הליך ההתקנה מתחיל. בצע את ההוראות המופיעות על המסך.
    2. לאחר שיוך המגע 10, הפעל שוב את נקודת הקצה.

    האם המאמר הועיל לך?
    האם המאמר הועיל לך?
    מחיריםיישום WebexMeetingsCallingהעברת הודעותשיתוף מסך
    Webex SuiteCallingMeetingsהעברת הודעותSlidoוובינריםEventsמוקד אנשי הקשרCPaaSאבטחהControl Hub
    אוזניותמצלמותסדרת Deskסדרת Roomסדרת Boardסדרת Phoneאביזרים
    חינוךשירותי בריאותממשלכספיםספורט ובידורחזיתמוסדות ללא מטרות רווחמיזמי סטארט-אפעבודה היברידית
    הורדותהצטרף לפגישת בדיקהשיעורים מקווניםשילוביםנגישותהכללהוובינרים בזמן אמת ולפי דרישהקהילת WebexWebex למפתחיםחדשות וחידושים
    Ciscoפנה לתמיכהצור קשר עם מחלקת מכירותWebex BlogWebex Thought Leadershipחנות המוצרים של Webexקריירות
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים
    ©2026 Cisco ו/או החברות המשויכות לה. כל הזכויות שמורות.
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים