Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Nie można sparować urządzenia Touch 10 z urządzeniem Cisco Endpoint lub Cisco Webex Room
Opinia?Nie można sparować urządzenia Touch 10 z urządzeniem Cisco Endpoint lub Cisco Webex Room.
Touch 10 nie jest aktualizowany
Touch 10 nie paruje się z punktem końcowym Cisco
Możliwe przyczyny:
- Urządzenia Cisco Touch 10 muszą być sparowane z punktami końcowymi lub urządzeniami pokojowymi, zanim punkt końcowy zostanie aktywowany na Webex.
- W przypadku podłączania urządzenia Touch 10 przez sieć (LAN) urządzenie Touch 10 musi znajdować się w tej samej podsieci co urządzenie pokoju Webex.
- Urządzenie systemu biurowego musi zostać ponownie uruchomione w ciągu ostatnich 10 minut. Jeśli urządzenie pokojowe nie pojawi się na liście, spróbuj uruchomić je ponownie.
Jeśli Touch 10 nie zostanie sparowany, gdy punkt końcowy jest aktywowany, może nie być możliwe pomyślne sparowanie, nie będzie otrzymywać aktualizacji systemu i nie zachowa żadnych zmian w ustawieniach.
Uwaga: Cisco TAC obsługuje tylko jeden dotyk 10 na urządzenie pokojowe.
Rozwiązanie:
Jeśli urządzenie Touch10 nie zostało sparowane podczas aktywacji punktu końcowego, wykonaj następujące czynności:
- Odłącz urządzenie Touch 10 od punktu końcowego.
- Przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia Touch 10.
Aby uzyskać pomoc, patrz:
- Po zresetowaniu urządzenia Touch 10 podłącz je ponownie do wtyczki Power over Ethernet (PoE) w ramce punktu końcowego.
Aby uzyskać pomoc, patrz:
- Instrukcja instalacji Touch 10 dla sieci Web
- Podłączanie urządzenia Touch 10 do urządzenia zsystemu biurowego za pośrednictwem sieci (LAN)
- Po podłączeniu urządzenia Touch 10 do zasilania rozpoczyna się procedura konfiguracji. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Po sparowaniu urządzenia Touch 10 ponownie aktywuj punkt końcowy.
Czy ten artykuł był pomocny?
