Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Naprave Touch 10 ne morem seznaniti s končno točko Cisco ali napravo Cisco Webex Room
Povratne informacije?Naprave Touch 10 ne morem seznaniti s končno točko Cisco ali napravo Cisco Webex sobi.
Touch 10 se ne posodablja
Touch 10 se ne seznanja s končno točko Cisco
Možni vzroki:
- Naprave Cisco Touch 10 morajo biti seznanjene s končnimi točkami ali sobnimi napravami , preden se končna točka aktivira na Webex.
- Če napravo Touch 10 povezujete prek omrežja (LAN), mora biti naprava Touch 10 v istem podomrežju kot naprava v Webex sobi.
- Sobno napravo morate znova zagnati v zadnjih 10 minutah. Če naprave v sobi ni na seznamu, jo poskusite znova zagnati.
Če Touch 10 ni seznanjen, ko je končna točka aktivirana, se morda ne bo mogel uspešno seznaniti, ne bo prejemal sistemskih posodobitev in ne bo ohranil nobenih sprememb nastavitev.
Opomba: Cisco TAC podpira samo napravo Touch 10 na sobo.
Rešitev:
Če Touch10 ni bil seznanjen, ko je bila končna točka aktivirana, naredite naslednje:
- Odklopite Touch 10 iz končne točke.
- Tovarniško ponastavite dotik 10.
Za pomoč glejte:
- Ko ponastavite napravo Touch 10, jo znova priključite na injektor Power over Ethernet (PoE) v okvirju končne točke.
Za pomoč glejte:
- Ko je naprava Touch 10 priključena na napajanje, se začne postopek nastavitve. Sledite navodilom na zaslonu.
- Ko je naprava Touch 10 seznanjena, znova aktivirajte končno točko.
Ali je bil ta članek koristen?
