Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Dotaknite se naprave Touch 10 ne morem seznaniti z napravo Cisco Endpoint ali Cisco Webex Room
Povratne informacije?Naprave Touch 10 ne morem seznaniti s končno točko Cisco ali sobno napravo Cisco Webex.
Program Touch 10 se ne posodablja
Dotik 10 se ne poveže s končno točko Cisco
Možni vzroki:
- Naprave Cisco Touch 10 morajo biti seznanjene s končnimi točkami ali napravami v sobi , preden se v Webexu aktivira končna točka.
- Če napravo Touch 10 povezujete prek omrežja (LAN), mora biti naprava Touch 10 v istem podomrežju kot naprava v sobi Webex.
- Naprava v sobi mora biti ponovno zagnana v zadnjih 10 minutah. Če se naprava v sobi ne prikaže na seznamu, jo poskusite znova zagnati.
Če naprava Touch 10 ob aktivaciji končne točke ni seznanjena, je morda ne bo mogoče uspešno seznaniti, ne bo prejemala posodobitev sistema in ne bo ohranila sprememb nastavitev.
Opomba: Cisco TAC podpira samo en dotik 10 na sobno napravo.Rešitev:
Če ob aktiviranju končne točke naprava Touch10 ni bila seznanjena, storite naslednje:
- Odklopite napravo Touch 10 iz končne točke.
- Ponastavitev tovarniške nastavitve naprave Touch 10.
Za pomoč glejte:
- Ko je naprava Touch 10 ponastavljena, jo ponovno povežite z injektorjem PoE (Power over Ethernet) v okvirju končne točke.
Za pomoč glejte:
- Vodnik za namestitev programa Touch 10 za splet
- Povezovanje naprave Touch 10 z napravo v sobi prek omrežja (LAN)
- Ko je naprava Touch 10 priključena na električno omrežje, se začne postopek nastavitve. Sledite navodilom na zaslonu.
- Ko je naprava Touch 10 seznanjena, ponovno aktivirajte končno točko.
Ali je bil ta članek koristen?
