Ne morem združiti naprave Touch 10 s končno točko Cisco ali sobno napravo Cisco Webex
Ne morem združiti naprave Touch 10 s končno točko Cisco ali sobno napravo Cisco Webex.
Touch 10 se ne posodablja
Touch 10 se ne seznanja s končno točko Cisco
Možni vzroki:
- Naprave Cisco Touch 10 morajo biti seznanjene s končnimi točkami ali napravami v sobi prej končna točka je aktivirana na Webexu.
- Če povezujete Touch 10 prek omrežja (LAN), mora biti Touch 10 v istem podomrežju kot sobna naprava Webex.
- Sobna naprava se je morala znova zagnati v zadnjih 10 minutah. Če sobne naprave ni na seznamu, jo poskusite znova zagnati.
Če naprava Touch 10 ni seznanjena, ko je končna točka aktivirana, se morda ne bo mogla uspešno seznaniti, ne bo prejemala sistemskih posodobitev in ne bo ohranila nobenih sprememb nastavitev.
Opomba: Cisco TAC podpira samo eno napravo Touch 10 na sobo.
rešitev:
Če Touch10 ni bil seznanjen, ko je bila končna točka aktivirana, naredite naslednje:
- Odklopite Touch 10 iz končne točke.
- Tovarniško ponastavite Touch 10.
Za pomoč glejte:
- Ko je Touch 10 ponastavljen, ga znova povežite z injektorjem Power over Ethernet (PoE) v okviru končne točke.
Za pomoč glejte:
- Dotaknite se 10 Navodila za namestitev za splet
- Povežite Touch 10 z napravo v sobi prek omrežja (LAN)
- Ko je Touch 10 priključen na napajanje, se začne postopek nastavitve. Sledite navodilom na zaslonu.
- Ko je Touch 10 seznanjen, ponovno aktivirajte končno točko.
Ali je bil ta članek koristen?
