Nem sikerül párosítani a Touch 10 vezérlőt egy Cisco végponttal vagy Cisco Webex Room eszközzel
Nem sikerül párosítani a Touch 10 vezérlőt egy Cisco végponttal vagy Cisco Webex Room eszközzel.
A Touch 10 nem frissít
A Touch 10 nem párosítja a Cisco végpontot
Lehetséges okok:
- A Cisco Touch 10 eszközöket még azelőtt kell a végpontokkal és a Room eszközökkel párosítani, mielőtt a végpontot aktiválják a Webexen.
- Ha a Touch 10 vezérlőt hálózaton (LAN) keresztül csatlakoztatja, akkor a Touch 10 eszköznek ugyanabban az alhálózatban kell lennie, mint a Webex Room eszköznek.
- A Room eszközt bizonyára újraindították az elmúlt 10 percben. Ha a Room eszköz nem jelenik meg a listán, próbálja meg újraindítani.
Ha az érintési 10 nem párosított, amikor a végpont aktiválva van, akkor lehet, hogy nem tud sikeresen párosítani, nem fogadja a rendszerfrissítéseket, és nem fogja megőrizni a beállítások módosításait.
Megjegyzés : a Cisco TAC csak egyérintéses 10-et támogat szobánként.
Megoldás :
Ha a Touch10 nem volt párosítva, amikor a végpont aktiválva van, tegye a következőt:
- Húzza ki a Touch 10 eszközt a végpontból.
- Állítsa gyári alaphelyzetbe a Touch 10 eszközt.
További információ:
- A Touch 10 alaphelyzetbe állítása után csatlakoztassa ismét a végpont keretén található Ethernet-kábeles tápelosztási (PoE) injektorhoz.
További információ:
- A Touch 10 webes telepítési útmutatója
- A Touch 10 csatlakoztatása Room eszközhöz hálózaton (LAN) keresztül
- Amikor a Touch 10 csatlakoztatva van a tápellátáshoz, megkezdődik a beállítási eljárás. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Miután megtörtént a Touch 10 párosítása, ismét aktiválja a végpontot.
Hasznos volt ez a cikk?