Előfordulhat, hogy egyes cikkek tartalma nem következetesen jelenik meg. Egy kis türelmet kérünk, amíg frissítjük az oldalunkat.
cross icon
Nem lehet párosítani a Touch 10 vezérlőt Cisco végponttal vagy Cisco Webex Room eszközzel
list-menuVisszajelzés?

Nem lehet párosítani a Touch 10 vezérlőt Cisco végponttal vagy Cisco Webex Room eszközzel.

A Touch 10 nem frissül

A Touch 10 nem párosítva van a Cisco végponttal

Lehetséges okok:

  • A Cisco Touch 10 eszközöket még mielőtt a végpontot aktiválnák a Webexen, párosítani kell a végpontokkal vagy szobai eszközökkel.
  • Ha a Touch 10 vezérlőt hálózaton (LAN) keresztül csatlakoztatja, a Touch 10 eszköznek ugyanazon az alhálózaton kell lennie, mint a Webex Room eszköznek.
  • A Room eszközt bizonyára újraindították az elmúlt 10 percben. Ha a Room eszköz nem jelenik meg a listában, próbálja meg újraindítani.

Ha a Touch 10 eszköz nincs párosítva, amikor a végpont aktiválva van, akkor lehetséges, hogy nem tudja sikeresen párosítani, nem kapja meg a rendszerfrissítéseket, és nem tartja meg a beállítások módosításait.

Megjegyzés: A Cisco TAC Room eszközönként csak egy Touch 10 vezérlőt támogat.

Megoldás:

Ha a Touch10 nem volt párosítva a végpont aktiválásakor, tegye a következőket:
  1. Húzza ki a Touch 10 vezérlőt a végpontból.
  2. Állítsa vissza gyári alaphelyzetbe a Touch 10 eszközt.
Segítségért lásd:
  1. A Touch 10 alaphelyzetbe állítása után csatlakoztassa újra a végpont keretében található Ethernet-kábeles tápelosztáshoz (PoE).
 
Segítségért lásd:
  1. Amint a Touch 10 csatlakoztatva van tápellátáshoz, megkezdődik a beállítási eljárás. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  2. A Touch 10 párosítása után ismét aktiválja a végpontot.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?