Nem sikerül párosítani a Touch 10 vezérlőt egy Cisco végponttal vagy Cisco Webex Room eszközzel
Nem sikerül párosítani a Touch 10 vezérlőt egy Cisco végponttal vagy Cisco Webex Room eszközzel.
A Touch 10 nem frissül
A Touch 10 nem párosítható a Cisco végponttal
Lehetséges okok:
- A Cisco Touch 10 eszközöket még azelőtt kell a végpontokkal és a Room eszközökkel párosítani, mielőtt a végpontot aktiválják a Webexen.
 - Ha a Touch 10 vezérlőt hálózaton (LAN) keresztül csatlakoztatja, akkor a Touch 10 eszköznek ugyanabban az alhálózatban kell lennie, mint a Webex Room eszköznek.
 - A Room eszközt bizonyára újraindították az elmúlt 10 percben. Ha a Room eszköz nem jelenik meg a listán, próbálja meg újraindítani.
 
Ha a Touch 10 nincs párosítva a végpont aktiválásakor, előfordulhat, hogy nem lehet sikeresen párosítani, nem kap rendszerfrissítéseket, és nem őrzi meg a beállítások módosításait.
Megjegyzés: A Cisco TAC szobánként csak egyetlen Touch 10 eszközt támogat.
Megoldás:
Ha a Touch10 nem volt párosítva a végpont aktiválásakor, tegye a következőket:
- Húzza ki a Touch 10 eszközt a végpontból.
 - Állítsa gyári alaphelyzetbe a Touch 10 eszközt.
 
További információ:
- A Touch 10 alaphelyzetbe állítása után csatlakoztassa ismét a végpont keretén található Ethernet-kábeles tápelosztási (PoE) injektorhoz.
 
További információ:
- A Touch 10 webes telepítési útmutatója
 - A Touch 10 csatlakoztatása Room eszközhöz hálózaton (LAN) keresztül
 
- Amikor a Touch 10 csatlakoztatva van a tápellátáshoz, megkezdődik a beállítási eljárás. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
 - Miután megtörtént a Touch 10 párosítása, ismét aktiválja a végpontot.
 
Hasznos volt ez a cikk?