Nem tudok Touch 10-et párosítani Cisco végponthoz vagy Cisco Webex szobaeszközhöz
Nem tudok párosítani a Touch 10-et Cisco végponthoz vagy Cisco Webex szobaeszközhöz.
A Touch 10 nem frissül
A Touch 10 nem párosítja a Cisco végpontját
Lehetséges oko k:
- A Cisco Touch 10 eszközöket végpontokkal vagy szobaeszközökkel kell párosítani, mi előtt a végpont aktiválódik a Webex rendszeren.
- Ha a Touch 10-et hálózaton (LAN) csatlakoztatja, a Touch 10-nek ugyanazon alhálózaton kell lennie, mint a Webex szobaeszköz.
- A szobaeszközt az elmúlt 10 percen belül újra kell indítani. Ha a szobaeszköz nem jelenik meg a listában, próbálja meg újraindítani.
Ha a Touch 10 nem párosítja a végpont aktiválásakor, előfordulhat, hogy nem tud sikeresen párosítani, nem kap rendszerfrissítéseket, és nem fogja megváltoztatni a beállításokat.
Megjegy zés: szobánként Cisco TAC csak egyetlen Touch 10-et támogat.
Megoldás:
Ha a Touch10 nem volt párosítva a végpont aktiválásakor, tegye a következőket:
- Húzza ki a Touch 10 készüléket a végpontról.
- Gyári alaphelyzetbe állítsa a Touch 10 gombot.
Segítségért lásd:
- A Touch 10 visszaállítása után csatlakoztassa újra a Power over Ethernet (PoE) befecskendezőhöz a végpont keretében.
Segítségért lásd:
- Touch 10 Telepítési útmutató webhez
- Touch 10 csatlakoztatása egy szobaeszközhöz a hálózaton keresztül (LAN)
- Miután a Touch 10 csatlakoztatva van a tápellátáshoz, megkezdődik a beállítási eljárás. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- A Touch 10 párosítása után aktiválja újra a végpontot.
Hasznos volt ez a cikk?