Nem lehet párosítani a Touch 10 vezérlőt Cisco végponttal vagy Cisco Webex Room eszközzel
Visszajelzés?
Nem lehet párosítani a Touch 10 vezérlőt Cisco végponttal vagy Cisco Webex Room eszközzel.
A Touch 10 nem frissül
A Touch 10 nem párosítva van a Cisco végponttal
Lehetséges okok:
- A Cisco Touch 10 eszközöket még mielőtt a végpontot aktiválnák a Webexen, párosítani kell a végpontokkal vagy szobai eszközökkel.
- Ha a Touch 10 vezérlőt hálózaton (LAN) keresztül csatlakoztatja, a Touch 10 eszköznek ugyanazon az alhálózaton kell lennie, mint a Webex Room eszköznek.
- A Room eszközt bizonyára újraindították az elmúlt 10 percben. Ha a Room eszköz nem jelenik meg a listában, próbálja meg újraindítani.
Ha a Touch 10 eszköz nincs párosítva, amikor a végpont aktiválva van, akkor lehetséges, hogy nem tudja sikeresen párosítani, nem kapja meg a rendszerfrissítéseket, és nem tartja meg a beállítások módosításait.
Megjegyzés: A Cisco TAC Room eszközönként csak egy Touch 10 vezérlőt támogat.
Megoldás:
Ha a Touch10 nem volt párosítva a végpont aktiválásakor, tegye a következőket:
- Húzza ki a Touch 10 vezérlőt a végpontból.
- Állítsa vissza gyári alaphelyzetbe a Touch 10 eszközt.
Segítségért lásd:
- A Touch 10 alaphelyzetbe állítása után csatlakoztassa újra a végpont keretében található Ethernet-kábeles tápelosztáshoz (PoE).
Segítségért lásd:
- Touch 10 webes telepítési útmutató
- A Touch 10 csatlakoztatása Room eszközhöz hálózaton keresztül (LAN)
- Amint a Touch 10 csatlakoztatva van tápellátáshoz, megkezdődik a beállítási eljárás. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- A Touch 10 párosítása után ismét aktiválja a végpontot.
Hasznos volt ez a cikk?