Előfordulhat, hogy egyes cikkek tartalma nem következetesen jelenik meg. Egy kis türelmet kérünk, amíg frissítjük az oldalunkat.
cross icon
Nem sikerül párosítani a Touch 10 vezérlőt egy Cisco végponttal vagy Cisco Webex Room eszközzel

Nem sikerül párosítani a Touch 10 vezérlőt egy Cisco végponttal vagy Cisco Webex Room eszközzel.

A Touch 10 nem frissít

A Touch 10 nem párosítja a Cisco végpontot

Lehetséges okok:

  • A Cisco Touch 10 eszközöket még azelőtt kell a végpontokkal és a Room eszközökkel párosítani, mielőtt a végpontot aktiválják a Webexen.
  • Ha a Touch 10 vezérlőt hálózaton (LAN) keresztül csatlakoztatja, akkor a Touch 10 eszköznek ugyanabban az alhálózatban kell lennie, mint a Webex Room eszköznek.
  • A Room eszközt bizonyára újraindították az elmúlt 10 percben. Ha a Room eszköz nem jelenik meg a listán, próbálja meg újraindítani.

Ha az érintési 10 nem párosított, amikor a végpont aktiválva van, akkor lehet, hogy nem tud sikeresen párosítani, nem fogadja a rendszerfrissítéseket, és nem fogja megőrizni a beállítások módosításait.

Megjegyzés : a Cisco TAC csak egyérintéses 10-et támogat szobánként.

Megoldás :

Ha a Touch10 nem volt párosítva, amikor a végpont aktiválva van, tegye a következőt:
  1. Húzza ki a Touch 10 eszközt a végpontból.
  2. Állítsa gyári alaphelyzetbe a Touch 10 eszközt.
További információ:
  1. A Touch 10 alaphelyzetbe állítása után csatlakoztassa ismét a végpont keretén található Ethernet-kábeles tápelosztási (PoE) injektorhoz.
 
További információ:
  1. Amikor a Touch 10 csatlakoztatva van a tápellátáshoz, megkezdődik a beállítási eljárás. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  2. Miután megtörtént a Touch 10 párosítása, ismét aktiválja a végpontot.

Hasznos volt ez a cikk?