Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Ne mogu upariti dodir 10 s Cisco krajnjom točkom ili Cisco Webex sobnim uređajem
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Ne mogu upariti Touch 10 na Cisco krajnju točku ili Cisco Webex sobni uređaj.

Dodir 10 se ne ažurira

Dodir 10 nije uparivanje s Cisco krajnjom točkom

Mogući uzroci:

  • Cisco Touch 10 uređaji moraju biti upareni s krajnjim točkama ili sobnim uređajima prije nego što se krajnja točka aktivira na Webexu.
  • Ako spojite Touch 10 preko mreže (LAN), Touch 10 mora biti na istoj podmreži kao i Webex sobni uređaj.
  • Uređaj u sobi mora biti ponovno pokrenut u posljednjih 10 minuta. Ako se sobni uređaj ne pojavi na popisu, pokušajte ga ponovno pokrenuti.

Ako prilikom aktivacije krajnje točke dodirni 10 nije uparen, možda se neće moći uspješno upariti, neće primati ažuriranja sustava i neće zadržati bilo kakve promjene u postavkama.

Napomena: Cisco TAC podržava samo jedan Touch 10 po sobi uređaj.

Rješenje:

Ako Touch10 nije uparen kada je krajnja točka aktivirana, učinite sljedeće:
  1. Odspojite dodir 10 s krajnje točke.
  2. Tvornički resetirajte dodir 10.
Za pomoć pogledajte:
  1. Nakon resetiranja Touch 10, ponovno ga spojite na injektor Power over Ethernet (PoE) u okviru krajnje točke.
 
Za pomoć pogledajte:
  1. Kad je dodir 10 spojen na napajanje, započinje postupak podešavanja. Slijedite upute na zaslonu.
  2. Nakon što je dodir 10 uparen, ponovno aktivirajte krajnju točku.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?