Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Ne mogu upariti dodir 10 s Cisco krajnjom točkom ili uređajem Cisco Webex sobe
Želite li poslati povratne informacije?Ne mogu upariti Touch 10 s Cisco krajnjom točkom ili Cisco Webex sobnim uređajem.
Touch 10 se ne ažurira
Touch 10 se ne uparuje s Cisco krajnjom točkom
Mogući uzroci:
- Uređaji Cisco Touch 10 moraju biti upareni s krajnjim točkama ili sobnim uređajima prije nego što se krajnja točka aktivira na Webex.
- Ako dodir 10 povezujete preko mreže (LAN-a), Touch 10 mora biti na istoj podmreži kao i uređaj Webex sobe.
- Sobni uređaj mora biti ponovno pokrenut u zadnjih 10 minuta. Ako se sobni uređaj ne pojavljuje na popisu, pokušajte ga ponovno pokrenuti.
Ako Touch 10 nije uparen kada je krajnja točka aktivirana, možda se neće moći uspješno upariti, neće primati ažuriranja sustava i neće zadržati promjene postavki.
Napomena: Cisco TAC podržava samo jedan Touch 10 uređaj po sobi.
Rješenje:
Ako Touch10 nije bio uparen kada je krajnja točka aktivirana, učinite sljedeće:
- Isključite Touch 10 s krajnje točke.
- Tvornički resetirajte dodir 10.
Pomoć potražite u sljedećim člancima:
- Nakon resetiranja Touch 10, ponovno ga spojite na ubrizgavač Power over Ethernet (PoE) u okviru krajnje točke.
Pomoć potražite u sljedećim člancima:
- Nakon što se Touch 10 priključi na napajanje, započinje postupak postavljanja. Slijedite upute na zaslonu.
- Nakon uparivanja Touch 10 ponovno aktivirajte krajnju točku.
Je li taj članak bio koristan?
