Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Jeg kan ikke sammenkoble en Touch 10 med et Cisco-endepunkt eller en Cisco Webex-romenhet
Tilbakemelding?Jeg kan ikke sammenkoble en Touch 10 med et Cisco-endepunkt eller en Cisco Webex-romenhet.
Touch 10 oppdateres ikke
Touch 10 sammenkobles ikke med Cisco-endepunktet
Mulige årsaker:
- Cisco Touch 10-enheter må pares med endepunkter eller romenheter før endepunktet aktiveres på Webex.
- Hvis du kobler til Touch 10 over nettverket (LAN), må Touch 10 være på samme subnett som Webex-romenheten.
- Romenheten må ha blitt startet på nytt i løpet av de siste 10 minuttene. Hvis romenheten ikke vises i listen, kan du prøve å starte den på nytt.
Hvis berøring 10 ikke er sammenkoblet når endepunktet er aktivert, kan det hende at den ikke kan sammenkobles, vil ikke motta systemoppdateringer og vil ikke beholde noen endringer i innstillingene.Merk:
Cisco TAC støtter bare én enkelt Touch 10 per romenhet.Løsning:
Hvis Touch10 ikke var paret da endepunktet ble aktivert, gjør du følgende:
- Koble berøring 10 fra endepunktet.
- Tilbakestill berøring 10 til fabrikkinnstillinger.
For hjelp, se:
- Når Touch 10 er tilbakestilt, kobler du den til Power over Ethernet-injektoren (PoE) i endepunktets ramme.
For hjelp, se:
- Når berøring 10 er koblet til strøm, starter oppsettet. Følg instruksjonene på skjermen.
- Etter at berøring 10 er paret, aktiverer du endepunktet på nytt.
Var denne artikkelen nyttig?
