Jeg kan ikke pare en berøring 10 til et Cisco-endepunkt eller Cisco Webex rom enhet
Jeg kan ikke koble en berøring 10 til et Cisco-endepunkt eller Cisco Webex rom enhet.
Touch 10 oppdateres ikke
Touch 10 er ikke sammenkoblet til Ciscos ende punkt
Mulige årsaker:
- Cisco touch 10-enheter må pares med ende punkter eller rom enheter før ende punktet aktiveres på WebEx.
- Hvis du kobler til touch 10 over nettverket (LAN), må berørings 10 være på samme delnett som Webex rom systemet.
- Rom systemet må ha blitt startet på nytt i løpet av de siste 10 minuttene. Hvis rom systemet ikke vises i listen, prøv å starte den på nytt.
Hvis touch 10 ikke pares når ende punktet er aktivert, kan det hende at det ikke er mulig å pare det, ikke vil motta system oppdateringer og ikke beholde noen endringer i innstillingene.
Merk : Cisco TAC støtter bare ett enkelt touch 10 per rom-enhet.
Løsning :
Hvis Touch10 ikke ble paret da ende punktet ble aktivert, gjør du følgende:
- Koble fra berøring 10 fra ende punktet.
- Fabrikk tilbakestilling av berøring 10.
For hjelp kan du se:
- Etter at Touch 10 er tilbakestilt, kobler du den til Power over Ethernet (PoE)-strøminjektor i ende punkts ram men.
For hjelp kan du se:
- Installasjons håndbok for berøring 10 for Internet t
- Koble til touch 10 til en rom enhet over nettverket (LAN)
- Når touch 10 er koblet til strøm, starter konfigurasjons prosedyren. Følg instruksjonene på skjermen.
- Når touch 10 er sammenkoblet, må du aktivere ende punktet igjen.
Var denne artikkelen nyttig?