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我无法将 Touch 10 与 Cisco 端点或 Cisco Webex Room 设备配对
反馈？我无法将 Touch 10 与 Cisco 端点或 Cisco Webex 协作室设备配对。
未更新 Touch 10
触摸10未与 Cisco 端点配对
可能的原因：
- 在Webex上激活端点之前，Cisco Touch 10设备必须与端点或会议室设备配对。
- 如果通过网络(LAN)连接Touch 10，则Touch 10必须与Webex Room设备在同一子网上。
- 协作室设备必须在最近10分钟内重启。如果协作室设备没有出现在列表中, 请尝试重新启动它。
如果在激活端点时没有配对 Touch 10, 则可能无法成功配对, 也不会接收系统更新, 也不会保留对设置所做的任何更改。
注意：Cisco TAC仅支持每个房间设备的一个Touch 10。解决方案：
如果端点激活时 Touch10 未配对, 请执行以下操作:
- 从端点中拔掉 Touch 10。
- 恢复触控10。
要获取帮助，请参阅：
- 重置10后, 将其重新连接到端点的帧中的 "通过以太网供电" (PoE) 电器。
要获取帮助，请参阅：
- 将 Touch 10 连接到电源后, 设置过程即开始。按屏幕上的说明操作。
- 在 Touch 10 配对后, 再次激活端点。
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