Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Virhe: ”Kirjoittamasi sivuston URL-osoitetta ei ole olemassa tai sivusto/verkko on poissa käytöstä.”
Onko sinulla palautetta?ONGEL
MA Käyttäjät voivat saada virheilmoituksen, jonka mukaan kirjoittamasi sivuston URL-osoitetta ei ole olemassa tai sivusto/verkko on poissa käytöstä. Yritä uudelleen tai ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan. ' Tämä virhe estää pääsyn Webex-sivustoon ja häiritsee mahdollisuutta liittyä kokouksiin tai ajoittaa kokouksia.
RATKAIS
U Voit ratkaista ”Kirjoittamasi sivuston URL-osoitetta ei ole olemassa tai sivusto/verkko on poissa käytöstä” -virheen seuraavasti:
Poista suojausohjelmisto käytöstä
- Poista väliaikaisesti kaikki suojausohjelmistot, jotka saattavat estää Webex-liikenteen. Tämä sisältää sovelluksia, kuten Norton Internet Security, McAfee-palomuuri ja Windowsin palomuuri.
Verkkoasetusten määrittäminen
- Varmista, että verkkosi on määritetty sallimaan Webex-liikenne. Yksityiskohtaiset ohjeet ovat Webexin ohjeartikkelissa: WBX264 - How Do I Allow Webex Meetings Traffic on My Network?
- Jos ongelma jatkuu, yritä käyttää Webex-sivustoa verkon DMZ: stä tai käyttämällä toista Internet-yhteyttä verkkokohtaisten ongelmien poissulkemiseksi.
Jos ongelma jatkuu tämän artikkelin ehdotusten suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä tekniseen tukeen. Ohjeita on artikkelissa WBX162 - Miten otan yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?
SY
Y Tämä virhe voi johtua useista tekijöistä, kuten:
- Verkon palomuuri tai välityspalvelin estää Webex-liikenteen.
- Tietoturvasovellukset, kuten Symantec tai Norton, eivät salli Webex-liikennettä.
- Ohjelmointirajapintoja ei ole otettu käyttöön Webex-sivustossa.
Oliko tästä artikkelista apua?
