Virhe: "Kirjoittamasi sivuston URL-osoite ei ole olemassa tai sivusto/verkko on poissa käytöstä."
Virhe: "Kirjoittamasi sivuston URL-osoite ei ole olemassa tai sivusto/verkko on poissa käytöstä."
Syy:
Jos saat seuraavankaltaisen virheilmoituksen: 'Kirjoittamasi sivuston URL-osoite ei ole olemassa tai sivusto/verkko on poissa käytöstä. Yritä uudelleen tai ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.'
Tämä voi johtua seuraavista syistä:
- Verkon palomuuri tai välityspalvelin ei ehkä salli Webex-liikennettä.
- Tietoturvasovellus, kuten Symantec tai Norton, ei ehkä salli Webex-liikennettä.
- Sovellusliittymät eivät ehkä ole käytössä Webex-sivustossasi.
Ratkaisu:
Katso alla olevista luettelokohdista ehdotuksia ongelman ratkaisemiseksi:
- Poista väliaikaisesti käytöstä kaikki tietoturvaohjelmistot, jotka saattavat estää Webex-liikenteen. (Esimerkki: Norton Internet Security, McAfee Firewall, Windows Firewall)
- Määritä verkkosi sallimaan Webex-liikenne, katso:
- Jos ongelma jatkuu, testaa verkkosi DMZ:llä tai toisella Internet-yhteydellä.
Jos ongelma jatkuu tämän artikkelin ehdotusten suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä tekniseen tukeen. Katso apua:
Oliko tästä artikkelista apua?
