錯誤:“您輸入的網站網址不存在或網站/網絡已關閉。”

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原因:

如果您收到類似於下面的錯誤:

這可能是由以下原因引起的:

  • 網絡上的防火牆或代理服務器可能不允許Webex流量。
  • Symantec或Norton等安全應用程序可能不允許Webex流量。
  • 您的Webex網站可能未啟用API。


解決方案:

有關解決此問題的建議,請參閱下面的要點:

  • 暫時禁用可能阻止Webex流量的任何安全軟件。 (例如:Norton Internet Security,McAfee Firewall,Windows防火牆)
  • 配置您的網絡以允許Webex流量,請參閱:
  • 如果問題仍然存在,請在您的網絡的DMZ或其他互聯網連接上進行測試。

如果執行此文章中所述的建議後問題仍然存在,請聯絡技術支援。  有關說明,請參閱:

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