錯誤: 「您鍵入的網站URL不存在,或者網站/網路已關閉。」

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原因:

如果您收到類似於以下內容的錯誤: 您鍵入的網站URL不存在或者網站/網路已關閉。 請重試或聯絡您的系統管理員。」

這可能由下列原因造成:

  • 網路上的防火牆或代理伺服器可能不允許Webex流量。
  • 安全性應用程式(例如 Symantec 或諾頓)可能不允許Webex流量。
  • 您的Webex 網站可能未啟用 API。

解決方案:

請參閱下面的要點以尋求建議 解決問題的方法:

  • 暫時停用任何可能封鎖Webex的安全軟體 流量。 (範例: Norton Internet Security、McAfee 防火牆、Windows 防火牆)
  • 將您的網路設定為允許Webex流量,請參閱:
  • 如果問題仍然存在,請在網路的 DMZ 上或從其他網際網路連線進行測試。

如果執行此文章中所述的建議後問題仍然存在,請聯絡技術支援。  有關說明,請參閱:

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