Hiba: "A beírt webhely URL-címe nem létezik, vagy a webhely/hálózat leállt."

Hiba: "A beírt webhely URL-címe nem létezik, vagy a webhely/hálózat leállt."

 


Ok:

Ha a következőhöz hasonló hibaüzenetet kap: "A beírt webhely URL-címe nem létezik, vagy a webhely/hálózat leállt. Próbálkozzon újra, vagy lépjen kapcsolatba a rendszeradminisztrával."

Ennek oka a következő okok lehetnek:

  • Előfordulhat, hogy a hálózaton lévő tűzfal vagy proxykiszolgáló nem engedélyezi a Webex-forgalmat.
  • Előfordulhat, hogy egy olyan biztonsági alkalmazás, mint a Symantec vagy a Norton, nem engedélyezi a Webex forgalmát.
  • Előfordulhat, hogy az API-k nincsenek engedélyezve a webex webhelyhez.

Megoldás:

A probléma megoldására vonatkozó javaslatokért tekintse meg az alábbi felsorolásjeleket:

  • Ideiglenesen tiltsa le azokat a biztonsági szoftvereket, amelyek blokkolhatják a Webex forgalmát. (Példa: Norton Internet Security, McAfee tűzfal, Windows tűzfal)
  • Konfigurálja a hálózatot úgy, hogy engedélyezze a Webex forgalmat, lásd:
  • Ha a probléma továbbra is fennáll, tesztelje a hálózatok DMZ-jét vagy egy másik internetkapcsolatot.

Ha a probléma a cikkben szereplő javaslatok végrehajtása után is fennáll, forduljon a technikai támogatáshoz.  Segítségért lásd:

Hasznos volt ez a cikk?