Hiba: 'A megadott webhely URL-címe nem létezik, vagy a webhely/hálózat nem működik.'

Hiba: 'A megadott webhely URL-címe nem létezik, vagy a webhely/hálózat nem működik.'

 


Ok:

Ha a következőhöz hasonló hibát észlel: 'A megadott webhely URL-címe nem létezik, vagy a webhely/hálózat nem működik. Próbálkozzon újra, vagy forduljon a rendszergazdához.”

Ennek okai a következők lehetnek:

  • Előfordulhat, hogy a hálózaton lévő tűzfal vagy proxyszerver nem engedélyezi a Webex forgalmát.
  • Előfordulhat, hogy egy biztonsági alkalmazás, például a Symantec vagy a Norton nem engedélyezi a Webex forgalmát.
  • Előfordulhat, hogy az API-k nincsenek engedélyezve az Ön Webex-webhelyén.

Megoldás:

A probléma megoldására vonatkozó javaslatokat lásd az alábbi felsoroláspontokban:

  • Ideiglenesen tiltson le minden olyan biztonsági szoftvert, amely blokkolhatja a Webex forgalmát. (Példa: Norton Internet Security, McAfee Firewall, Windows Firewall)
  • Állítsa be a hálózatot a Webex forgalom engedélyezéséhez, lásd:
  • Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a hálózat DMZ-jét vagy más internetkapcsolatot.

Ha a probléma a cikkben szereplő javaslatok végrehajtása után is fennáll, forduljon a technikai ügyfélszolgálathoz.  Segítségért lásd:

Hasznos volt ez a cikk?