Errore:'L'URL del sito digitato non esiste oppure il sito o la rete è in errore'.
Errore:'L'URL del sito digitato non esiste oppure il sito o la rete è in errore'.
Causa:
Se si riceve un errore simile a:'L'URL del sito digitato non esiste oppure il sito o la rete è in errore.Riprovare o contattare l'amministratore di sistema.'
Ciò può essere provocato dai seguenti motivi:
- Un firewall o un server proxy sulla rete potrebbe non consentire il traffico Webex.
- Un'applicazione di sicurezza come Symantec o Norton potrebbe non consentire il traffico Webex.
- Le API potrebbero non essere abilitate per il sito Webex.
Soluzione:
Vedere i punti elenco seguenti per suggerimenti per la risoluzione del problema:
- Disabilitare temporaneamente qualsiasi software di sicurezza che potrebbe bloccare il traffico Webex.(esempio:Sicurezza Internet Norton, Firewall McAfee, Windows Firewall)
- Configurare la rete per consentire il traffico Webex; vedere:
- Se il problema permane, eseguire un test nella DMZ della rete o da un'altra connessione Internet.
Se il problema permane dopo aver seguito i suggerimenti in questo articolo, contattare il supporto tecnico.Per informazioni, vedere:
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