Fel:"Angiven URL finns inte eller webbplatsen/nätverket är nere."
Fel:"Angiven URL finns inte eller webbplatsen/nätverket är nere."
Orsak:
Om du får ett felmeddelande som liknar:"Angiven URL finns inte eller webbplatsen/nätverket är nere.Försök igen eller kontakta din systemadministratör."
Detta kan orsakas av följande orsaker:
- En brandvägg eller proxyserver i nätverket kanske inte tillåter Webex-trafik.
- Ett säkerhetsprogram som Symantec eller En dator kanske inte tillåter Webex-trafik.
- API:er kanske inte är aktiverade på din Webex-webbplats.
Lösning:
Se punkterna nedan för förslag till hur du löser problemet:
- Inaktivera tillfälligt säkerhetsprogram som blockerar Webex-trafik.(Exempel:Datorsäkerhet, McAfee-brandvägg, Windowsbrandvägg)
- Konfigurera nätverket så att Webex-trafik tillåts, se:
- Om problemet kvarstår ska du prova med nätverkets DMZ eller från en annan internetanslutning.
Kontakta teknisk support om problemet kvarstår när du har följt dessa anvisningar.Om du behöver hjälp, se:
Var den här artikeln användbar?