الخطأ: "عنوان URL للموقع الذي كتبته غير موجود أو أن الموقع/الشبكة معطل."
الخطأ: "عنوان URL للموقع الذي كتبته غير موجود أو أن الموقع/الشبكة معطل."
السبب:
إذا كنت تتلقى خطأ مماثل لـ: 'عنوان URL للموقع الذي كتبته غير موجود أو الموقع/الشبكة معطل. يرجى المحاولة مرة أخرى أو الاتصال بمسؤول النظام."
وقد يكون السبب في ذلك هو الأسباب التالية:
- قد لا يسمح جدار حماية أو خادم وكيل على الشبكة بحركة مرور Webex.
- قد لا يسمح تطبيق أمان مثل Symantec أو Norton بحركة مرور Webex.
- قد لا يتم تمكين واجهات API لموقع Webex الخاص بك.
الحل:
راجع النقاط أدناه للاطلاع على اقتراحات لحل المشكلة:
- قم بتعطيل أي برنامج أمان قد يحجب حركة مرور Webex مؤقتًا. (مثال: Norton Internet Security, McAfee Firewall, Windows Firewall)
- قم بتكوين شبكتك للسماح بحركة مرور Webex، ارجع إلى:
- إذا استمرت المشكلة، فاختبر على DMZ لشبكاتك أو من اتصال إنترنت مختلف.
إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ الاقتراحات الواردة في هذه المقالة، فاتصل بالدعم الفني. للحصول على المساعدة، ارجع إلى:
هل كان هذا المقال مفيدًا؟