この投稿記事は役に立ちましたか？
コメントありがとうございます。
エラー:'入力したサイトのURLは存在しないか、サイト/ネットワークがダウンしています。'
フィードバックがある場合問題
：「入力したサイトのURLが存在しない、またはサイト/ネットワークがダウンしている」というエラーメッセージが表示されることがあります。 もう一度やり直すか、システム管理者に連絡してください。'このエラーにより、Webex サイトにアクセスできなくなり、会議への参加やスケジュールが妨げられます。
解決策
「入力したサイトのURLが存在しない、またはサイト/ネットワークがダウンしています」エラーを解決するには、次の手順に従ってください。セキュリティソフトウェアを無効にする
- Webexトラフィックをブロックしている可能性のあるセキュリティソフトウェアを一時的に無効にしてください。 これには、ノートンインターネットセキュリティ、マカフィーファイアウォール、Windowsファイアウォールなどのアプリケーションが含まれます。
ネットワーク設定を行います
- ネットワークがWebexトラフィックを許可するように設定されていることを確認してください。 詳細な手順については、Webex ヘルプ記事「WBX264-Webex Meetings ネットワークのトラフィックを許可するにはどうすればよいですか？」を参照してください。
- 問題が解決しない場合は、ネットワークのDMZからWebexサイトにアクセスするか、別のインターネット接続を使用してネットワーク固有の問題を除外してみてください。
この記事の提案を実行しても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートに連絡してください。 ヘルプについては、「WBX162-Webex カスタマーサービスまたはテクニカルサポートに連絡するにはどうすればいいですか？」を参照してください。
原因このエラーは、次のようないくつかの要因によって引き起こされる可能性があります。
- ネットワーク上のファイアウォールまたはプロキシサーバーが Webex トラフィックをブロックします。
- シマンテックやノートンのようなセキュリティアプリケーションでは、Webex トラフィックは許可されません。
- WebexサイトではAPIが有効になっていません。
この投稿記事は役に立ちましたか？
