Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pogreška: 'URL stranice koju ste upisali ne postoji ili je web-mjesta/mreža isključena. '
Želite li poslati povratne informacije?PROBLEM
Koris nici mogu naići na poruku o pogrešci koja kaže: 'URL stranice koju ste upisali ne postoji ili je web-mjesta/mreža isključena. Pokušajte ponovo ili kontaktirajte administratora vašeg sustava. ' Ova pogreška sprječava pristup web mjestu Webex, ometajući mogućnost pridruživanja ili zakazivanja sastanaka.
REZOL
UCIJA Da biste riješili pogrešku 'URL web-lokacije koju ste upisali ne postoji ili je web-mjesta/mreža nesta', slijedite ove korake: Onemogući sigurnosni softver
- Privremeno onemogućite bilo koji sigurnosni softver koji možda blokira Webex promet. To uključuje aplikacije poput Norton Internet Security, McAfee Firewall i Windows Firewall.
Konfigurirajte mrežne postavke
- Provjerite je li vaša mreža konfigurirana tako da dopušta Webex promet. Detaljne upute potražite u članku pomoći za Webex: WBX264 - Kako mogu dopustiti promet na svojoj mreži? Webex Meetings
- Ako se problem nastavi, pokušajte pristupiti web mjestu Webex iz DMZ-a vaše mreže ili upotrijebite drugu internetsku vezu kako biste isključili probleme specifične za mrežu.
Ako se problem nastavi nakon izvođenja prijedloga u ovom članku, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć potražite u WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?
UZROK
Ova pogreška može biti uzrokovana nekoliko čimbenika, uključujući:
- Vatrozid ili proxy poslužitelj na mreži blokira Webex promet.
- Sigurnosne aplikacije poput Symanteca ili Nortona ne dopuštaju Webex promet.
- API-ji nisu omogućeni za web stranicu Webex.
Je li taj članak bio koristan?
