Uzrok:

Ako primite pogrešku sličnu: "URL web-mjesta koji ste upisali ne postoji ili web-mjesto/mreža ne radi. Pokušajte ponovo ili se obratite administratoru sustava.'

Uzrok tome mogu biti sljedeći razlozi:

• Vatrozid ili proxy poslužitelj na mreži možda ne dopušta webex promet.
• Sigurnosna aplikacija kao što su Symantec ili Norton možda ne dopušta webex promet.
• API možda nisu omogućeni za vaše Webex web-mjesto.

Pogledajte točke grafičkih oznaka u nastavku za prijedloge za rješavanje problema:

• Privremeno onemogućite bilo koji sigurnosni softver koji možda blokira Promet webexa. (Primjer: Norton Internet Security, McAfee firewall, Vatrozid za Windows)
• Konfigurirajte mrežu tako da dopušta promet na Webexu, pogledajte:
  • WBX264 - Kako dopustiti promet webex sastanaka na mojoj mreži?
• Ako se problem nastavi pojavljivati, testirajte na DMZ-u svojih mreža ili s druge internetske veze.

Ako se problem nastavi pojavljivati i nakon izvođenja prijedloga u ovom članku, obratite se tehničkoj podršci.  Pomoć potražite u odjeljku:

• WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?