Uzrok:

Ako primate pogrešku sličnu: URL web-lokacije koji ste unijeli ne postoji ili je web-lokacija/mreža isključena. Pokušajte ponovno ili se obratite administratoru sustava.'

To može biti uzrokovano sljedećim razlozima:

• Vatrozid ili proxy poslužitelj na mreži možda neće dopustiti Webex promet.
• Sigurnosna aplikacija kao što su Symantec ili Norton možda ne dopušta Webex promet.
• API-ji možda neće biti omogućeni za vašu web-lokaciju Webex.

Pogledajte alineje u nastavku za prijedloge za rješavanje problema:

• Privremeno onemogućite bilo koji sigurnosni softver koji možda blokira Webex promet. (Primjer: Norton Internet Security, McAfee Firewall, Windows Firewall)
• Konfigurirajte svoju mrežu kako biste omogućili Webex promet, pogledajte:
  • WBX264 - Kako dopustiti Webex sastancima promet na mojoj mreži?
• Ako se problem nastavi, testirajte na DMZ-u svojih mreža ili s druge internetske veze.

Ako se problem nastavi i nakon izvršavanja prijedloga u ovom članku, obratite se tehničkoj podršci.  Pomoć potražite u odjeljku:

• WBX162 - Kako mogu kontaktirati službu za korisnike tvrtke Webex ili tehničku podršku?