שגיאה: 'כתובת האתר שהקלדת אינה קיימת או שהאתר/הרשת מושבתים .'

שגיאה: 'כתובת האתר שהקלדת אינה קיימת או שהאתר/הרשת מושבתים .'

 


סיבה:

אם אתה מקבל שגיאה דומה ל: כתובת האתר שהקלדת אינה קיימת או שהאתר/הרשת מושבתים. נסה שוב או פנה למנהל האתר.

ייתכן שהדבר נגרם מהסיבות הבאות:

  • ייתכן ששרת חומת אש או שרת Proxy ברשת אינו מאפשר תנועת Webex.
  • ייתכן שיישום אבטחה כגון Symantec או Norton אינו מאפשר תנועת Webex.
  • לא ניתן להפעיל ממשקי API עבור אתר ה - Webex שלך.

פתרון:

עיין בנקודות הקליע שלהלן לקבלת הצעות לפתרון הבעיה:

  • השבת זמנית כל תוכנת אבטחה שעלולה לחסום את תנועת Webex. (דוגמה: Norton Internet Security, McAfee Firewall, Windows Firewall)
  • הגדר את הרשת שלך כדי לאפשר תנועת Webex, ראה:
  • אם הבעיה לא תיפתר, בדוק את DMZ של הרשתות שלך או מחיבור אינטרנט אחר.

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע ההצעות במאמר זה, צור קשר עם התמיכה הטכנית.  לקבלת עזרה, ראה:

האם המאמר הזה הועיל לך?