Causa:

Se você estiver recebendo um erro semelhante a:"A URL do site que você digitou não existe ou o site/a rede está ino mesmo.Tente novamente ou entre em contato com o administrador do sistema."

Isso pode ser causado pelos seguintes motivos:

• Um firewall ou servidor proxy na rede podem não estar permitindo o tráfego Webex.
• Um aplicativo de segurança, como o Symantec ou o Norton, pode não estar permitindo o tráfego Webex.
• AS APIs podem não estar habilitadas para seu site Webex.

Veja os principais pontos abaixo para sugestões para resolver o problema:

• Desative temporariamente qualquer software de segurança que possa estar bloqueando o tráfego Webex.(Exemplo:Norton Internet Security, McAfee Firewall, Windows Firewall)
• Configure sua rede para permitir o tráfego Webex, consulte:
  • WBX264 - Como faço para permitir o tráfego do Webex Meetings na minha rede?
• Se o problema persistir, teste na DMZ da sua redes ou a partir de uma conexão de Internet diferente.

Se o problema persistir depois de seguir as sugestões deste artigo, entre em contato com o suporte técnico.Para obter ajuda, consulte:

• WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?