Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Napaka: »URL spletnega mesta, ki ste ga vnesli, ne obstaja ali spletno mesto/omrežje ne deluje.«
Povratne informacije?PROBLEMA Uporab
niki lahko naletijo na sporočilo o napaki, v katerem piše: »URL spletnega mesta, ki ste ga vnesli, ne obstaja ali spletno mesto/omrežje ne deluje. Poskusite znova ali se obrnite na skrbnika sistema. ' Ta napaka preprečuje dostop do spletnega mesta Webex, kar moti možnost pridružitve ali načrtovanja sestankov.
REŠITEV
Če želite odpraviti napako »URL spletnega mesta, ki ste ga vnesli, ne obstaja ali spletno mesto/omrežje ni povezano«, sledite tem korakom: Onemogoči varnostno programsko opremo
- Začasno onemogočite katero koli varnostno programsko opremo, ki morda blokira promet Webex. To vključuje aplikacije, kot so Norton Internet Security, požarni zid McAfee in požarni zid Windows.
Konfigurirajte omrežne nastavitve
- Prepričajte se, da je vaše omrežje konfigurirano tako, da omogoča promet Webex. Za podrobna navodila glejte članek pomoči Webex: WBX264 - Kako dovolim promet v svojem omrežju? Webex Meetings
- Če se težava še vedno pojavlja, poskusite dostopati do spletnega mesta Webex iz DMZ omrežja ali uporabite drugo internetno povezavo, da izključite težave, specifične za omrežje.
Če se težava nadaljuje po izvedbi predlogov v tem članku, se obrnite na tehnično podporo. Za pomoč glejte WBX162 - Kako se obrnem na službo za stranke ali tehnično podporo Webex?
VZROK
To napako lahko povzroči več dejavnikov, vključno z:
- Požarni zid ali proxy strežnik v omrežju blokira promet Webex.
- Varnostne aplikacije, kot sta Symantec ali Norton, ne dovoljujejo prometa Webex.
- API-ji niso omogočeni za spletno mesto Webex.
Ali je bil ta članek koristen?
