Korisnici
IZDANJA mogu da naiđu na poruka o grešci navodeći: "Lokacija URL koju ste uneli ne postoji ili je lokacija/mreža dole. Pokušajte ponovo ili se obratite administratoru sistema.' Ova greška sprečava pristup sesiji Webex sajt što ometa mogućnost pridruživanja ili zakazivanje sastanaka.

• Privremeno onemogućite sav bezbednosni softver koji možda blokira Webex saobraćaj. Tu spadaju aplikacije kao što su Norton Internet Security, McAfee Zaštitni zid i Zaštitni zid operativnog sistema Windows.

Konfiguriši mrežna podešavanja

• Uverite se da je vaša mreža konfigurisana tako da dozvoljava Webex saobraćaj. Detaljna uputstva potražite u članku pomoći za Webex: WBX264 - Kako da dozvolim Webex sastancima saobraćaj na mojoj mreži?

• Ako se problem nastavi, pokušajte da pristupite Webex sajt iz DMZ-a mreže ili da koristite drugu adresu internet konekcija biste umanjili probleme specifične za mrežu.

Ako se problem nastavi nakon izvođenja predloga u ovom članku, obratite se tehničkoj podršci.  Pomoć potražite u članku WBX162 – Kako da kontaktiram korisničke usluge Webex ili tehničku podršku?

UZROK
ove greške može biti uzrokovana nekoliko faktora, uključujući:

• Zaštitni zid ili proksi server na mreži blokiraju Webex saobraćaj.
• Bezbednosne aplikacije kao što je Symantec ili Norton ne dozvoljavaju Webex saobraćaj.
• API-ji se ne omogućavaju za Webex sajt.