Eroare: „Adresa URL a site-ului pe care ați introdus-o nu există sau site-ul/rețeaua este defect”.

Eroare: „Adresa URL a site-ului pe care ați introdus-o nu există sau site-ul/rețeaua este defect”.

 


Cauză:

Dacă primiți o eroare similară cu: „Adresa URL a site-ului pe care ați introdus-o nu există sau site-ul/rețeaua este defect. Încercați din nou sau contactați administratorul de sistem.'

Acest lucru poate fi cauzat de următoarele motive:

  • Este posibil ca un firewall sau un server proxy din rețea să nu permită trafic Webex.
  • Este posibil ca o aplicație de securitate precum Symantec sau Norton să nu permită traficul Webex.
  • Este posibil ca API-urile să nu fie activate pentru site-ul dvs. Webex.

Soluție:

Consultați punctele de mai jos pentru sugestii de rezolvare a problemei:

  • Dezactivați temporar orice software de securitate care ar putea bloca traficul Webex. (Exemplu: Norton Internet Security, McAfee Firewall, Windows Firewall)
  • Configurați-vă rețeaua pentru a permite traficul Webex, consultați:
  • Dacă problema persistă, testați pe DMZ-ul rețelelor dvs. sau de la o altă conexiune la internet.

Dacă problema persistă după efectuarea sugestiilor din acest articol, contactați asistența tehnică.  Pentru ajutor, consultați:

A fost util acest articol?