Eroare: „URL-ul site-ului pe care l-ați introdus nu există sau site-ul/rețeaua este în jos.”
Eroare: „URL-ul site-ului pe care l-ați introdus nu există sau site-ul/rețeaua este în jos.”
Cauză:
Dacă primiți o eroare similară cu: „URL-ul site-ului pe care l-ați introdus nu există sau site-ul/rețeaua este în jos. Încercați din nou sau contactați administratorul de sistem.”
Acest lucru poate fi cauzat de următoarele motive:
- Este posibil ca un firewall sau un server proxy din rețea să nu permită traficul Webex.
- Este posibil ca o aplicație de securitate precum Symantec sau Norton să nu permită traficul Webex.
- Este posibil ca API-urile să nu fie activate pentru site-ul dvs. Webex.
Soluție:
Consultați punctele cheie de mai jos pentru sugestii de rezolvare a problemei:
- Dezactivați temporar orice software de securitate care poate bloca traficul Webex. (Exemplu: Norton Internet Security, McAfee Firewall, Windows Firewall)
- Configurați-vă rețeaua pentru a permite traficul Webex, consultați:
- Dacă problema persistă, testați pe DMZ-ul rețelelor dvs. sau de la o altă conexiune la internet.
Dacă problema persistă după efectuarea sugestiilor din acest articol, contactați asistența tehnică. Pentru ajutor, consultați:
A fost util acest articol?
