Błąd: 'Wpisany adres URL witryny nie istnieje lub witryna/sieć nie działa.'
Błąd: 'Wpisany adres URL witryny nie istnieje lub witryna/sieć nie działa.'
Przyczyna:
Jeśli otrzymujesz błąd podobny do: 'Wpisany adres URL witryny nie istnieje lub witryna/sieć nie działa. Spróbuj ponownie lub skontaktuj się z administratorem systemu.'
Może to być spowodowane następującymi przyczynami:
- Zapora sieciowa lub serwer proxy w sieci może nie zezwalać na ruch Webex.
- Aplikacja zabezpieczająca, taka jak Symantec lub Norton, może nie zezwalać na ruch Webex.
- Interfejsy API mogą nie być włączone dla Twojej witryny Webex.
Rozwiązanie:
Zapoznaj się z poniższymi punktorami, aby uzyskać sugestie rozwiązania problemu:
- Tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające, które może blokować ruch Webex. (Przykład: Norton Internet Security, Zapora McAfee, Zapora systemu Windows)
- Skonfiguruj sieć tak, aby zezwalała na ruch Webex, zobacz:
- Jeśli problem będzie się powtarzał, przetestuj w strefie DMZ swojej sieci lub z innego połączenia internetowego.
Jeśli po wykonaniu sugestii z tego artykułu problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną. Aby uzyskać pomoc, zobacz:
Czy ten artykuł był pomocny?