Saan virheilmoituksen 4016, kun yritän liittyä Webex-telekonferenssiin.

Virhe 4016, kun soitan maailmanlaajuiseen puhelinkonferenssinumeroon.

Osallistujat eivät voi liittyä Webex-telekonferenssiin, kun he käyttävät maailmanlaajuisia puhelinkonferenssinumeroita.

Syy: Tämä virhe voi johtua seuraavista syistä:

Isännän tilillä ei ole käytössä vaihtoehtoa "Salli puhelinkonferenssin käyttö maailmanlaajuisten puhelinnumeroiden kautta", ja valitaan kansainvälinen puhelinkonferenssinumero.
Tämä virhe voi aiheutua myös , jos isännällä on oikeudet käyttää maksuttomia puhelinnumeroita, mutta "Näytä maksuton numero" -vaihtoehto ei ole käytössä tietyn kokouksen äänikonferenssiasetuksissa. Jos osallistuja yrittää tämän jälkeen soittaa maksuttomaan numeroon, joka on luettelossa "Kaikki globaalit soittonumerot", kun hän liittyy kokoukseen.
- Huomautus: Osallistujat voivat silti liittyä puhelinkonferenssiin, jos he soittavat äänikonferenssin valintaikkunassa näkyvään maksulliseen numeroon.
Webex Personal Conferencing (PCN) -tili luotiin ennen kuin Global call in teleconferencing otettiin käyttöön sivustolla.

Ratkaisu:Liity kokoukseen määrittääksesi, onko "Salli puhelinkonferenssin käyttö yleisten puhelinnumeroiden kautta" poistettu käytöstä. Jos soittonumerot näytetään vain yhden maan osalta, maailmanlaajuinen soittaminen ei ole käytössä.
Huomautus: Globaalia soittamista ei voi ottaa käyttöön kokouksen sisällä.

Vain isännät:
Voit luoda uuden kokouksen, jossa on maailmanlaajuinen soittomahdollisuus:

Kirjaudu sisään Webex-sivustolle (Esim: https://SITENAME.Webex.com/).
Napsauta Schedule a Meeting.
Avaa pudotusvalikko Näytä lisäasetukset, ja valitse sitten Ääniliitäntäasetukset.
Varmista, että Näytä globaalit soittonumerot osallistujille on valittuna.
Suorita -aikataulutusprosessi loppuun.

Jos 'Näytä globaali soittonumeros' -vaihtoehto ei ole käytössä, sivuston ylläpitäjä voi ottaa sen käyttöön seuraavien ohjeiden avulla .

Voit vahvistaa, onko isäntätilillä pääsy globaaleihin puhelinkonferenssinumeroihin:

Toimipaikan hallinta
Control Hub

Sivuston hallinnasta:

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintasivulle. (Esimerkki: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Vahvista vihreä valintamerkki Global call-in -kohdan vieressä Sivuston ylläpito -etusivulla.

Huomautus: Jos tämän ominaisuuden vieressä ei ole valintamerkkiä, globaali soittaminen ei ole käytössä sivustolla. Cisco Support saadaksesi lisäapua.
Napsauta vasemmanpuoleisessa navigointipalkissa User Management .
Valitse Muokkaa käyttäjää.
Kirjoita hakuehtosi kenttään Käyttäjätunnus tai Sähköposti: kenttää ja valitse sitten Search.
Napsauta sen tilin nimeä, jota on muutettava.
Osoitteessa Telephony etuoikeus: Varmista, että Salli puhelinkonferenssiin osallistuminen yleisten puhelinnumeroiden kautta -vaihtoehto on valittuna.

Control Hubista:

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com osoitteeseen Kokous.
Valitse verkkosivustosi ja valitse Configure Site.
Siirry osoitteeseen Yleiset asetukset, valitse Sivuston tiedot ja vahvista vihreä valintamerkki Globaalit takaisinsoitto-telekonferenssit ja Globaalit sisäänkutsut vieressä.
Siirry sitten osoitteeseen Users ja valitse käyttäjä, jota haluat muokata.
Napsauta Kokous, napsauta URL-osoitetta ja valitse sitten Käyttäjäoikeudet.
Vahvista kohdassa Telephony, , että Call-in teleconferencing -vaihtoehto on valittuna.

Huomautus: Jos käytät henkilökohtaista Webex-konferenssitiliä, joka on luotu ennen kuin globaali soittaminen otettiin käyttöön sivustolla. Sinun on luotava uusi -tili ratkaistaksesi tämän -ongelman; katso: Ajoita henkilökohtainen konferenssi tai pelkkä ääni Webex-kokous.

Kiitos palautteestasi.