Saan virheilmoituksen 4016, kun yritän liittyä Webex-telekonferenssiin

Ratkaise ongelma, joka liittyy siihen, että isäntätilillä ei ole otettu käyttöön Global Call-in -oikeuksia.

Saan virheilmoituksen 4016, kun yritän liittyä Webex-puhelinkonferenssiin.

Virhe 4016, kun soitan maailmanlaajuiseen puhelinkonferenssinumeroon.

Osallistujat eivät voi liittyä Webex-puhelinkonferenssiin, kun he käyttävät maailmanlaajuisia puhelinkonferenssinumeroita.

Syy: Tämä virhe voi johtua seuraavista syistä:

Isäntä ei ole sallinut pääsyn puhelinkonferenssiin maailmanlaajuisten soittonumeroiden kautta -vaihtoehtoa isäntätililleen, ja kansainvälinen puhelinneuvottelunumero valitaan.
Tämä virhe voi johtua myös siitä, että isännällä on oikeudet käyttää maksuttomia numeroita, mutta "Näytä maksuton numero" -vaihtoehto ei ole käytössä tietyn kokouksen äänikonferenssiasetuksissa. Jos osallistuja yrittää sitten soittaa maksuttomaan numeroon, joka näkyy "Kaikki maailmanlaajuiset soittonumerot" -luettelossa, kun hän liittyy kokoukseen.
- Huomautus: Osallistujat voivat silti liittyä puhelinkonferenssiin, jos he soittavat äänineuvotteluikkunassa näkyvään maksulliseen numeroon.
Webex Personal Conferencing (PCN) -tili luotiin ennen kuin Global call in teleconferencing otettiin käyttöön sivustolla.

Ratkaisu:Liity kokoukseen ja määritä, onko Salli pääsy puhelinkonferenssiin maailmanlaajuisten puhelinnumeroiden kautta pois käytöstä. Jos soittonumerot näkyvät vain yhden maan osalta, globaali soitto ei ole käytössä.
Huomautus: Yleistä soittoa ei voi ottaa käyttöön kokouksen sisällä.

Vain isännät:
Voit luoda uuden kokouksen globaalilla soittotoiminnolla seuraavasti:

Kirjaudu Webex-sivustollesi (esimerkki: https://SITENAME.Webex.com/).
Klikkaus Sopia kokouksen ajankohta.
Avaa pudotusvalikko Näytä lisäasetukset, valitse sitten Ääniliitäntävaihtoehdot.
Varmista, että Näytä maailmanlaajuiset soittonumerot osallistujille on tarkistettu.
Suorita aikataulutusprosessi loppuun.

Jos 'Näytä globaali soittonumeros-vaihtoehtoa ei ole, sivuston järjestelmänvalvoja voi ottaa tämän vaihtoehdon käyttöön seuraavien vaiheiden avulla.

Vahvista, onko isäntätilillä pääsy maailmanlaajuisiin puhelinkonferenssinumeroihin:

Sivuston hallinta
Ohjauskeskus

Sivuston hallinnasta:

Kirjaudu Webex-sivuston hallintasivullesi. (Esimerkki: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Vahvista vihreä valintamerkki Global call-in -kohdan vieressä Sivuston hallinnan kotisivulla.

Huomautus: Jos tämän ominaisuuden vieressä ei ole valintamerkkiä, globaali soitto ei ole käytössä sivustolla. Ciscon tuki lisäapua.
Klikkaa Käyttäjien hallinta vasemmassa navigointipalkissa.
Klikkaus Muokkaa käyttäjää.
Syötä hakuehdot kohtaan Käyttäjätunnus tai Sähköposti: -kenttää ja napsauta sitten Hae.
Napsauta muokattavan tilin nimeä.
Vuonna Puheluoikeus: -osiossa, vahvista Salli pääsy puhelinkonferenssiin maailmanlaajuisten puhelinnumeroiden kautta vaihtoehto on valittuna.

Ohjauskeskuksesta:

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Tapaaminen.
Valitse verkkosivustosi ja valitse Määritä sivusto.
Mene Yleiset asetukset, valitse Sivuston tiedotja vahvista vihreä valintamerkki vieressä Maailmanlaajuinen takaisinsoitto puhelinneuvottelu ja Maailmanlaajuinen soitto.
Siirry sitten kohtaan Käyttäjät ja valitse käyttäjä, jota haluat muokata.
Klikkaus Tapaaminen, napsauta URL-osoitetta ja valitse sitten Käyttäjän oikeudet.
Sisään puhelin, vahvista, että Puhelinneuvottelut vaihtoehto on valittuna.

Huomautus: Jos käytät Webexin henkilökohtaista neuvottelutiliä, joka on luotu ennen kuin globaali puhelu otettiin käyttöön sivustolla. Sinun on luotava uusi tili ratkaistaksesi tämän ongelman. katso: Varaa henkilökohtainen konferenssi tai vain audio Webex-kokous.