Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Saan virheen 4016 yrittäessäni liittyä Webex-puhelinkonferenssiin
Onko sinulla palautetta?Ratkaistaan ongelma, joka liittyy siihen, että isäntätilillä ei ole käytössä yleisiä soitto-oikeuksia.
Syy:
Tämä virhe voi ilmetä seuraavista syistä:
- Isännällä ei ole käytössä 'Salli pääsy telekonferenssiin globaalien soittonumeroiden kautta' -vaihtoehtoa isäntätilillään, ja soitetaan kansainväliseen telekonferenssinumeroon.
- Tämä virhe voi johtua myös siitä, että isäntällä on oikeudet käyttää maksuttomia numeroita, mutta "Näytä maksuton numero" -vaihtoehtoa ei ole otettu käyttöön tietyn kokouksen äänineuvotteluasetuksissa. Jos osallistuja yrittää sitten soittaa maksuttomaan numeroon, joka näkyy "Kaikki yleiset soittonumerot" -luettelossa kokoukseen liittyessään.
- Huomautus: Osallistujat voivat silti liittyä puhelinneuvotteluun soittamalla äänineuvottelun valintaikkunassa näkyvään maksulliseen numeroon.
- Webex Personal Conferencing (PCN) -tili luotiin ennen kuin globaalit puhelut teleneuvotteluissa otettiin käyttöön sivustolla.
Ratkaisu: Liity kokoukseen tarkistaaksesi, onko "Salli pääsy puhelinneuvotteluun globaalien soittonumeroiden kautta" poistettu käytöstä.Jos soittonumerot näytetään vain yhdelle maalle, maailmanlaajuinen soitto on poistettu käytöstä.
Huomautus: Yleistä osallistumista ei voi ottaa käyttöön kokouksen sisältä.
Vain isännille:
Uuden kokouksen luominen globaalilla soitto-ominaisuudella:
- Kirjaudu sisään Webex-sivustollesi (Esimerkki: https://SITENAME.Webex.com/).
- Napsauta Varaa kokous.
- Avaa pudotusvalikkoNäytä lisäasetukset,ja valitse sitten Ääniyhteysasetukset.
- Varmista, että Näytä osallistujille yleiset soittonumeroton valittuna.
- Suorita aikataulutusprosessi loppuun.
Jos 'Näytä yleinen soittonumeros' -vaihtoehtoa ei ole, sivuston ylläpitäjä voi ottaa sen käyttöön seuraavasti.
Vahvistaaksesi, onko isäntätilillä pääsy maailmanlaajuisiin telekonferenssinumeroihin:
Ohjauskeskuksesta:
Huomautus: Jos käytät henkilökohtaista Webex-neuvottelutiliä, joka on luotu ennen kuin globaali soittotoiminto otettiin käyttöön sivustolla.Sinun on luotava uusi tili ratkaistaksesi tämän ongelman; katso:Varaa henkilökohtainen neuvottelu tai vain ääniyhteydellä toimiva Webex-kokous.
- Siirry asiakasnäkymässä kohdassa https://admin.webex.comkohtaanKokous.
- Valitse verkkosivustosi ja valitse Määritä sivusto.
- Siirry kohtaanYleiset asetukset, valitse Sivuston tiedotja vahvista vihreä valintamerkki kohtienGlobaali takaisinsoittotelekonferenssi ja Globaali sisäänsoittovieressä.
- Siirry sitten kohtaan Käyttäjätja valitse käyttäjä, jota haluat muokata.
- Napsauta Kokous,napsauta URL-osoitetta ja valitse sitten Käyttäjäoikeudet.
- Varmista kohdassa Puhelinliikenne, että Puhelinneuvotteluun soittaminen-vaihtoehto on valittuna.
Huomautus: Jos käytät henkilökohtaista Webex-neuvottelutiliä, joka on luotu ennen kuin globaali soittotoiminto otettiin käyttöön sivustolla.Sinun on luotava uusi tili ratkaistaksesi tämän ongelman; katso:Varaa henkilökohtainen neuvottelu tai vain ääniyhteydellä toimiva Webex-kokous.
Oliko tästä artikkelista apua?
