Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Primam pogrešku 4016 kada se pokušam pridružiti Webex telekonferenciji
Želite li poslati povratne informacije?Da biste riješili problem u vezi s nedostatkom omogućenih dozvola za globalni poziv na računu hosta.
Uzrok:
Ova pogreška može nastati zbog sljedećih razloga:
- Domaćin nema omogućenu opciju "Dopusti pristup telekonferenciji putem globalnih pozivnih brojeva" za svoj račun domaćina i bira se međunarodni broj telekonferencije.
- Ova pogreška može biti uzrokovana i ako domaćin ima dozvole za korištenje besplatnih brojeva, ali opcija "Prikaz besplatnog broja" nije omogućena u postavkama Audio konferencije određenog sastanka. Ako sudionik pokuša nazvati besplatni broj koji se pojavljuje na popisu "Svi globalni pozivni brojevi" prilikom pridruživanja sastanku.
- Napomena: Sudionici se i dalje mogu pridružiti telekonferenciji ako nazovu broj cestarine prikazan u dijaloškom okviru audio konferencije.
- Račun Webex osobne konferencije (PCN) stvoren je prije nego što je na web mjestu omogućen globalni poziv u telekonferencijama.
Rješenje: Pridružite se sastanku kako biste utvrdili je li onemogućeno "Dopusti pristup telekonferenciji putem globalnih pozivnih brojeva". Ako se brojevi poziva prikazuju samo za jednu zemlju, tada je globalni poziv onemogućen.
Napomena: Globalni poziv se ne može omogućiti unutar sastanka.
Samo domaćini:
Da biste stvorili novi sastanak s mogućnošću globalnog poziva:
- Prijavite se na svoju Webex stranicu (Primjer: https://SITENAME.Webex.com/).
- Kliknite Zak ažite sastanak.
- Otvorite padajući izbornik Prikaži napredne opcije, a zatim odaberite Opcije audio veze.
- Provjerite je li označena Prikaži globalne pozivne brojeve sudionicima.
- Dovršite postupak zakazivanja.
Ako opcija "Prikaži globalne pozivne brojeve" nije prisutna, administrator web mjesta može upotrijebiti sljedeće korake kako bi omogućio ovu opciju.
Da biste potvrdili ima li račun domaćina pristup globalnim telekonferencijskim brojevima:
Iz kontrolnog čvorišta:
Napomena: Ako koristite Webex osobni račun za konferencije stvoren prije nego što je globalni poziv omogućen na web mjestu. Morate stvoriti novi račun da biste riješili ovaj problem; pogledajte: Zakažite osobnu konferenciju ili Webex sastanak samo za audio.
- Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Sast anak.
- Odaberite svoju web stranicu i odaberite Konfiguriraj web-lokaciju.
- Idite na Uobičajene postavke, odaberite Informacije o web mjestu i potvrdite zelenu kvačicu pored Globalne telekonferencije za povratni poziv i Globalni poziv.
- Zatim idite na Koris nici i odaberite korisnika kojeg želite urediti.
- Kliknite Sastanak, kliknite na URL, a zatim odaberite Korisničke privilegije.
- U funkci ji Telefonija potvrdite da je potvr đena opcija pozivne telekonferencije.
Napomena: Ako koristite Webex osobni račun za konferencije stvoren prije nego što je globalni poziv omogućen na web mjestu. Morate stvoriti novi račun da biste riješili ovaj problem; pogledajte: Zakažite osobnu konferenciju ili Webex sastanak samo za audio.
Je li taj članak bio koristan?
