Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Prilikom pokušaja pridruživanja Telekonferenciji webexa pojavljuje se pogreška 4016
Želite li poslati povratne informacije?Da biste riješili problem povezan s time da na glavnom računu nisu omogućene dozvole za globalni poziv.
Uzrok:
Ova se pogreška može pojaviti zbog sljedećih razloga:
- Domaćin nema omogućenu opciju "Dopusti pristup telekonferenciji putem globalnih brojeva poziva" za svoj račun domaćina te se bira međunarodni telekonferencijski broj.
- Ta se pogreška može uzrokovati i ako domaćin ima dozvole za korištenje besplatnih brojeva, ali opcija "Prikaži besplatni broj" nije omogućena u postavkama audiokonferencijske konferencije određenog sastanka. Ako sudionik prilikom uključivanja u sastanak pokuša pozvati besplatni broj koji se pojavljuje na popisu "Svi globalni brojevi poziva".
- Napomena: Sudionici se i dalje mogu pridružiti telekonferenciji ako biraju broj za naplatu cestarine prikazan u dijaloškom okviru audiokonferencije.
- Račun za osobne konferencije webexa (PCN) stvoren je prije omogućivanja globalnog poziva u telekonferencijama na web-mjestu.
Otopina: Uključite se u sastanak da biste utvrdili je li onemogućen pristup telekonferenciji putem globalnih brojeva poziva.Ako se brojevi za poziv prikazuju samo za jednu zemlju, tada je globalni poziv onemogućen.
Napomena: Globalni poziv ne može se omogućiti unutar sastanka.
Samo domaćini:
Da biste stvorili novi sastanak s globalnom mogućnošću pozivanja:
- Prijavite se na svoju Webex stranicu (primjer: https://SITENAME.Webex.com/).
- Kliknite Zakazivanje sastanka.
- Otvorite padajući izbornikPrikaži napredne opcije, zatim odaberite Opcije audio veze.
- Provjerite je li potvrđen prikaz globalnih brojeva poziva sudionicima.
- Dovršite postupak zakazivanja.
Ako opcija 'Prikaži globalni broj za pozivs' nije prisutna, administrator web-mjesta može koristiti sljedeće korake za omogućavanje ove opcije.
Da biste potvrdili ima li račun glavnog računala pristup globalnim brojevima telekonferencije:
Iz kontrolnog središta:
Napomena: Ako koristite osobni Webex račun za konferencije kreiran prije nego što je globalno uključivanje u sustav omogućeno na web-mjestu.Morate stvoriti novi račun da biste riješili ovaj problem; pogledajte:Zakažite osobnu konferenciju ili Webex sastanak samo sa zvukom.
- Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Sastanak.
- Odaberite web-mjesto, a zatim Konfiguriranje web-mjesta.
- Idite naUobičajene postavke, odaberite Informacije o lokacijii potvrdite zelenu kvačicu pokrajGlobalna telekonferencija s povratnim pozivom i Globalni poziv u sustav.
- Zatim idite na Korisnicii odaberite korisnika kojeg želite urediti.
- Kliknite Sastanak,kliknite na URL, a zatim odaberite Korisničke privilegije.
- U Telefonija, potvrdite da je označena opcija Telekonferencija s pozivom.
Napomena: Ako koristite osobni Webex račun za konferencije kreiran prije nego što je globalno uključivanje u sustav omogućeno na web-mjestu.Morate stvoriti novi račun da biste riješili ovaj problem; pogledajte:Zakažite osobnu konferenciju ili Webex sastanak samo sa zvukom.
Je li taj članak bio koristan?
