Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Dobijam grešku KSNUMKS kada pokušam da se pridružim Vebek telekonferenciji
Povratne informacije?Da biste rešili problem koji se odnosi na to da nisu omogućene dozvole za globalni poziv na nalogu domaćina.
Uzrok:
Ova greška se može javiti zbog sledećih razloga:
- Domaćin nema omogućenu opciju "Dozvoli pristup telekonferenciji preko globalnih brojeva poziva" za svoj račun domaćina, a bira se međunarodni broj telekonferencije.
- Ova greška može biti uzrokovana i ako domaćin ima dozvole za korišćenje besplatnih brojeva, ali opcija "Prikaži besplatni broj" nije omogućena u podešavanjima audio konferencije određenog sastanka. Ako učesnik zatim pokuša da pozove besplatni broj koji se pojavljuje na listi "Svi globalni brojevi poziva" kada se pridružite sastanku.
- Napomena: Učesnici i dalje mogu da se pridruže telekonferenciji ako pozovu na broj putarine prikazan u dijalogu audio konferencije.
- Račun Vebek lične konferencije (PCN) kreiran je pre nego što je na sajtu omogućen globalni poziv u telekonferenciji.
Rešenje: Pridružite se sastanku da biste utvrdili da li je onemogućeno "Dozvoli pristup telekonferenciji putem globalnih brojeva za pozive".Ako se brojevi poziva prikazuju samo za jednu zemlju, onda je globalni poziv onemogućen.
Napomena: Globalni poziv ne može biti omogućen unutar sastanka.
Samo domaćini:
Da biste kreirali novi sastanak sa globalnom mogućnošću poziva:
- Prijavite se na svoj Vebek sajt (primer: https://SITENAME.Webex.com/).
- Kliknite na dugme Zakaži sastanak.
- Otvori padajući meni Prikaži napredne opcije, a zatim izaberite Opcije audio veze.
- Uverite se da je Prikaži globalne brojeve poziva prisutnima je provereno.
- Završite proces zakazivanja.
Ako opcija "Prikaži globalni broj poziva" nije prisutna, administrator sajta može da koristi sledeće korake da omogući ovu opciju.
Da biste potvrdili da li račun domaćina ima pristup globalnim brojevima telekonferencija:
Iz kontrolnog čvorišta:
Napomena: Ako koristite Vebek lični konferenцijski račun kreiran pre nego što je globalni poziv omogućen na sajtu.Morate da kreirate novi nalog da biste rešili ovaj problem; Pogledajte: Zakažite ličnu konferenciju ili Vebek sastanak samo za zvuk.
- Iz pogleda kupca u https://admin.webex.com, idite na Sastanak.
- Izaberite svoju veb lokaciju i izaberite Konfiguriši sajt.
- Idite na Zajednička podešavanja, izaberite Informacije o lokaciji i potvrdite zelenu kvačicu pored Globalna telekonferencija za povratni poziv i Globalni poziv.
- Zatim idite na Korisnici i izaberite korisnika kojeg želite da uredite.
- Kliknite na Sastanak, kliknite na URL, a zatim izaberite Korisničke privilegije.
- U telefoniji, potvrdite da je opcija Poziv u telekonferenciji je proverena.
Napomena: Ako koristite Vebek lični konferenцijski račun kreiran pre nego što je globalni poziv omogućen na sajtu.Morate da kreirate novi nalog da biste rešili ovaj problem; Pogledajte: Zakažite ličnu konferenciju ili Vebek sastanak samo za zvuk.
Da li je ovaj članak bio koristan?
