Kiitos palautteestasi.

ISSUE
Virhe: Webkameraan ei saada yhteyttä. Webbikamera on ehkä asennettava oikein tai sitä voi käyttää jokin muu ohjelma.

RATKAISU
WBS-järjestelmän (Web-pohjainen järjestelmä) versio 40.9 ja uudemmat versiot.

1. Valitse kokouksen aikana Audio & Video.
2. Valitse sitten vaihtoehdoista Kamera .
3. Valitse sopiva videolaite Pudotusvalikosta Kamera .

WBS-versio 40.8 ja vanhemmat versiot

1. Valitse kokouksen aikana Lisää vaihtoehtoja.
2. Valitse sitten Kamera.
3. Voit valita sopivan videolaitteen 'Kamera' -pudotusvalikosta.

LISÄTIETOJA

• Varmista, etteivät muut sovellukset käytä web-kameraa. Sulje kaikki web-kameraa käyttävät sovellukset (esim. Skype, Communicator).
• Tarkista webkameran yhteys tietokoneeseen, jos se on ulkoinen laite.
• Tarkista, että webkameran ohjaimet ovat ajan tasalla Laitehallinnassa.
• Varmista, että järjestelmällä on oikeus käyttää web-kameraa, erityisesti viimeaikaisten päivitysten tai yksityisyysasetusten muutosten jälkeen.
• Käynnistä tietokone uudelleen mahdollisten väliaikaisten ohjelmistoristiriitojen ratkaisemiseksi.

Ota yhteyttä tekniseen tukeen saadaksesi lisäapua. Toimita heille kaikki virheilmoitukset, järjestelmätiedot ja toimenpiteet, jotka on jo toteutettu ongelman ratkaisemiseksi.