Hata: 'Web kameranıza bağlanamızamıyor'
SORUN
Hata: Web kameranız ile bağlantı kuramıyoruz. Web kamerasının doğru şekilde kurulması gerekebilir veya başka bir program tarafından kullanılıyor olabilir.
ÇÖZÜNÜRLÜK
Doğru web kamerasının seçildiğinden emin olun:Toplantı sırasındaVideo seçenekleriöğesine tıklayın ve ardından Kameraaltında uygun video cihazını seçin.
EK OLARAK
- Web kamerasını başka hiçbir uygulamanın kullanmadığından emin olun. Web kamerasına erişen tüm uygulamaları kapatın (örneğin, Skype, Communicator).
- Eğer harici bir cihaz ise, web kamerasının bilgisayara olan bağlantısını kontrol edin.
- Aygıt Yöneticisi'nde web kamerası sürücülerinin güncel olduğundan emin olun.
- Özellikle son güncellemelerden veya gizlilik ayarlarındaki değişikliklerden sonra, sistemin web kamerasına erişim iznine sahip olduğundan emin olun.
- Geçici yazılım çakışmalarını gidermek için bilgisayarı yeniden başlatın.
Daha fazla yardım için lütfen teknik destek ile iletişime geçin. Lütfen onlara tüm hata mesajlarını, sistem bilgilerini ve sorunu çözmek için daha önce atılan adımları iletin.
Bu makale yararlı oldu mu?