webex-logoПомощен център
search-iconclose icon
  • Първи стъпки
  • Какво е новото
  • Помощ по продукт
  • За администратори
  • Приемане
  • Поддръжка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English отметка за език
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Начало
  • /
  • Статия
Беше ли полезна тази статия?
close

Благодарим за обратната връзка.

12 декември 2024 г. | 552 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
Грешка: 'Не можем да се свържем с вашата уеб камера'
list-menuОбратна връзка?

ПРОБЛЕМ
Грешка: Не можем да се свържем с уеб камерата ви. Може да се наложи уеб камерата да бъде инсталирана правилно или да се използва от друга програма.

РАЗДЕЛИТЕЛНА СПОСОБНОСТ
За WBS (уеб-базирана система) версия 40.9 и по-нова

  1. По време на срещата изберете Аудио и видео.
  2. След това изберете Камера от опциите.
  3. Изберете подходящото видео устройство от Падащото меню Камера .
За WBS версия 40.8 и по-стара
  1. По време на срещата изберете Още опции.
  2. След това изберете Камера.
  3. Можете да изберете подходящото видео устройство от падащото меню „Камера“.
допълнително
  • Уверете се, че други приложения не използват уеб камерата. Затворете всички приложения, които имат достъп до уеб камерата (напр. Skype, Communicator).
  • Проверете връзката на уеб камерата с компютъра, ако това е външно устройство.
  • Проверете дали драйверите на уеб камерата са актуални в диспечера на устройства.
  • Потвърдете, че системата има разрешение за достъп до уеб камерата, особено след скорошни актуализации или промени в настройките за поверителност.
  • Рестартирайте компютъра, за да отстраните временните конфликти в софтуера.
Свържете се с техническата поддръжка за допълнително съдействие. Предоставете им всички съобщения за грешки, системна информация и вече предприетите стъпки за опит за решаване на проблема.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?
Свързани статии
  • Моята уеб камера не работи в Webex сесия
ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
©2025 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки