webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    12 декември 2024 г. | 562 преглеждане(ия) | 1 души считат, че това е полезно
    Грешка: 'Не можем да се свържем с вашата уеб камера'
    list-menuОбратна връзка?

    ПРОБЛЕМ
    Грешка: Не можем да се свържем с уеб камерата ви. Може да се наложи уеб камерата да бъде инсталирана правилно или да се използва от друга програма.

    РАЗДЕЛИТЕЛНА СПОСОБНОСТ
    За WBS (уеб-базирана система) версия 40.9 и по-нова

    1. По време на срещата изберете Аудио и видео.
    2. След това изберете Камера от опциите.
    3. Изберете подходящото видео устройство от Падащото меню Камера .
    За WBS версия 40.8 и по-стара
    1. По време на срещата изберете Още опции.
    2. След това изберете Камера.
    3. Можете да изберете подходящото видео устройство от падащото меню „Камера“.
    допълнително
    • Уверете се, че други приложения не използват уеб камерата. Затворете всички приложения, които имат достъп до уеб камерата (напр. Skype, Communicator).
    • Проверете връзката на уеб камерата с компютъра, ако това е външно устройство.
    • Проверете дали драйверите на уеб камерата са актуални в диспечера на устройства.
    • Потвърдете, че системата има разрешение за достъп до уеб камерата, особено след скорошни актуализации или промени в настройките за поверителност.
    • Рестартирайте компютъра, за да отстраните временните конфликти в софтуера.
    Свържете се с техническата поддръжка за допълнително съдействие. Предоставете им всички съобщения за грешки, системна информация и вече предприетите стъпки за опит за решаване на проблема.

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    Свързани статии
    • Моята уеб камера не работи в Webex сесия
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2025 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки