Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Грешка: 'Не можем да се свържем с вашата уеб камера'
Обратна връзка?ПРОБЛЕМ
Грешка: Не можем да се свържем с уеб камерата ви. Може да се наложи уеб камерата да бъде инсталирана правилно или да се използва от друга програма.
РЕЗОЛЮЦИЯ
Уверете се, че е избрана правилната уеб камера: По време на срещата щракнете върху Опции за видеои след това под Камераизберете подходящото видео устройство.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ
- Уверете се, че други приложения не използват уеб камерата. Затворете всички приложения, които имат достъп до уеб камерата (напр. Skype, Communicator).
- Проверете връзката на уеб камерата с компютъра, ако е външно устройство.
- Проверете в диспечера на устройствата дали драйверите на уеб камерата са актуални.
- Уверете се, че системата има разрешение за достъп до уеб камерата, особено след скорошни актуализации или промени в настройките за поверителност.
- Рестартирайте компютъра, за да разрешите евентуални временни софтуерни конфликти.
Свържете се с техническата поддръжка за допълнителна помощ. Моля, предоставете им всички съобщения за грешки, системна информация и стъпките, които вече са предприети, за да се опитат да разрешат проблема.
Беше ли полезна тази статия?
