A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Eroare: „Nu ne putem conecta la camera dvs. web”
Feedback?ER
OARE PROBLEM Ă: Nu ne putem conecta la camera web. Este posibil ca camera web să fie instalată corect sau poate fi utilizată de un alt program.
REZOLUȚIE
Asigurați-vă că este selectată camera web corectă: În timpul întâlnirii, faceți clic pe Opțiuni video, apoi sub Cameră, selectați dispozitivul video corespunzător.
ADDITIONAL
- Asigurați-vă că nicio altă aplicație nu utilizează camera web. Închideți orice aplicații care accesează camera web (de exemplu, Skype, Communicator).
- Verificați conexiunea camerei web la computer dacă este un dispozitiv extern.
- Verificați dacă driverele camerei web sunt actualizate în Device Manager.
- Confirmați că sistemul are permisiunea de a accesa camera web, în special după actualizări recente sau modificări ale setărilor de confidențialitate.
- Reporniți computerul pentru a rezolva orice conflict temporar de software.
Contac tați asistența tehnică pentru asistență suplimentară. Vă rugăm să le furnizați mesajele de eroare, informațiile despre sistem și măsurile luate deja pentru a încerca să rezolve problema.
A fost util acest articol?
