webex-logowebex-logoCentrul de ajutor
  • Ctrl K
    • Începeți
    • Ajutor în funcție de produs
    • Administrare
    • Noutăți
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English bifă limbă
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Pagină de pornire
    • /
    • Articol
    A fost util acest articol?
    close

    Mulțumim pentru feedback.

    12 decembrie 2024 | 557 vizualizare(ări) | 2 persoane au considerat că este util
    Eroare: "Nu ne putem conecta la camera web"
    list-menuFeedback?

    Eroare PROBLEMĂ
    : Nu ne putem conecta la camera dumneavoastră web. Camera web poate avea nevoie să fie instalată corect sau poate fi utilizată de un alt program.

    REZOLUȚIE
    Pentru WBS (sistem bazat pe web) versiunea 40.9 și versiunile mai noi

    1. În timpul întâlnirii, selectați Audio și video.
    2. Apoi, selectați Cameră din opțiuni.
    3. Selectați dispozitivul video corespunzător Din meniul derulant Cameră .
    Pentru versiunea WBS 40.8 și versiunile anterioare
    1. În timpul întâlnirii, selectați Mai multe opțiuni.
    2. Apoi, alegeți Cameră.
    3. Puteți selecta dispozitivul video corespunzător din meniul derulant „Cameră”.
    adițional
    • Asigurați-vă că nicio altă aplicație nu utilizează camera web. Închideți orice aplicații care accesează camera web (de ex., Skype, Communicator).
    • Verificați conexiunea camerei web la computer dacă este un dispozitiv extern.
    • Verificați dacă driverele camerei web sunt actualizate în Device Manager.
    • Confirmați că sistemul are permisiunea de a accesa camera web, în special după actualizările sau modificările recente ale setărilor de confidențialitate.
    • Reporniți computerul pentru a rezolva orice conflicte temporare legate de software.
    Contactați asistența tehnică pentru asistență suplimentară. Furnizați-le orice mesaje de eroare, informații de sistem și pașii deja făcuți pentru a încerca să rezolvați problema.

    A fost util acest articol?
    A fost util acest articol?
    Articole conexe
    • Camera web nu funcționează într-o sesiune Webex
    PrețuriAplicația WebexMeetingsCallingMesageriePartajare ecran
    Webex SuiteCallingMeetingsMesagerieSlidoSeminare webEventsContact CenterCPaaSSecuritateControl Hub
    CăștiCamereSeria DeskSeria RoomSeria BoardSeria PhoneAccesorii
    EducațieAsistență medicalăGuvernFinanțeSport și divertismentPrima linieNonprofitStart-upuriActivitate hibridă
    DescărcăriIntrați într-o întâlnire de probăCursuri onlineIntegrăriAccesibilitateIncluzivitateSeminare web live și la cerereComunitate WebexDezvoltatori WebexNoutăți și inovație
    CiscoContactați asistențaContactați departamentul de vânzăriWebex BlogSpirit inovator WebexMagazin produse WebexCariere
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale
    ©2025 Cisco și/sau afiliații săi. Toate drepturile rezervate.
    Clauze și condițiiDeclarație de confidențialitateModule cookieMărci comerciale