Fel: ”Vi kan inte ansluta till din webbkamera”

Fel: ”Vi kan inte ansluta till din webbkamera.”

Fel: ”Vi kan inte ansluta till din webbkamera. Webbkameran kanske inte är korrekt installerad eller används av ett annat program.”

Kan inte dela webbkameravideo i mötet.

Kan inte använda webbkameran. En ikon med en kamera och snedstreck visas.

Obs! Kontrollera att webbkameran inte används av något annat program, som Skype, Communicator o.s.v.

Lösning:

Följ stegen nedan för att lösa problemet:

  1. Klicka på knappen Ställ in videoalternativ.

    Knappen Ställ in videoalternativ visas nedan:
Bild tillagd av användare
  1. Välj önskad webbkameraenhet i rullgardinsmenyn Kamera:.
  2. Klicka på OK och försök sedan sända videon igen
Kontakta WebEx tekniska support om problemet kvarstår. Hjälp finns här: WBX162 – Hur kontaktar jag WebEx kundtjänst eller tekniska support?

Var den här artikeln användbar?