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Errore: 'Impossibile connettersi alla webcam'
Feedback?PROBLEMA
Errore: Impossibile connettersi alla webcam. Potrebbe essere necessario installare correttamente la webcam oppure potrebbe essere utilizzata da un altro programma.
RISOLUZIONE
Assicurati di aver selezionato la webcam corretta: Durante la riunione, fare clic su Opzioni video, quindi in Fotocamera, selezionare il dispositivo video appropriato.
AGGIUNTIVO
- Assicurarsi che nessun'altra applicazione stia utilizzando la webcam. Chiudere tutte le applicazioni che accedono alla webcam (ad esempio, Skype, Communicator).
- Se si tratta di un dispositivo esterno, controllare la connessione della webcam al computer.
- Verificare che i driver della webcam siano aggiornati in Gestione dispositivi.
- Verificare che il sistema abbia l'autorizzazione ad accedere alla webcam, soprattutto dopo recenti aggiornamenti o modifiche alle impostazioni sulla privacy.
- Riavviare il computer per risolvere eventuali conflitti software temporanei.
Contattare supporto tecnico per ulteriore assistenza. Si prega di fornire loro eventuali messaggi di errore, informazioni di sistema e misure già adottate per tentare di risolvere il problema.
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