Greška: "Ne možemo da se povežemo sa vašom veb kamerom"
PROBLEM
Greška: Ne možemo da vas povežemo sa vašom veb-kamerom. Veb kamera će možda morati da bude pravilno instalirana ili može da se koristi od strane drugog programa.
REZOLUCIJA
Uverite se da je izabrana ispravna veb kamera: Tokom sastanka kliknite na dugme Opcije video zapisa, a zatim u odjeljku Kamera izaberite odgovarajući video uređaj.
DODATNI
- Uverite se da nema drugih aplikacija koriste veb kameru. Zatvorite sve aplikacije koje pristupaju veb kameru (npr, Skipe, komunikator).
- Proverite vezu veb kamere sa računarom ako je spoljni uređaj.
- Proverite da li su upravljački programi veb kamere ažurirani u Menadžeru uređaja.
- Potvrdite da sistem ima dozvolu za pristup veb kameru, posebno nakon nedavnih ažuriranja ili promena u podešavanjima privatnosti.
- Ponovo pokrenite računar da biste rešili sve privremene konflikte softvera.
Obratite se tehničkoj podršci za dalju pomoć. Molimo vas da im dostavite sve poruke o greškama, informacije o sistemu i korake koji su već preduzeti da pokušate da rešite problem.
Da li je ovaj članak bio koristan?