错误:“我们无法连接网络摄像头”
问题
错误:我们无法连接到您的网络摄像头。网络摄像头可能需要正确安装,或者可能被其他程序使用。
解决
请确保已选择正确的网络摄像头: 会议期间,点击 视频选项,然后在 摄像头下选择合适的视频设备。
额外的
- 确保没有其他应用程序正在使用摄像头。关闭所有正在访问摄像头的应用程序(例如 Skype、Communicator)。
- 如果摄像头是外接设备,请检查摄像头与电脑的连接是否正常。
- 请在设备管理器中确认摄像头驱动程序是否为最新版本。
- 请确认系统是否拥有访问网络摄像头的权限,尤其是在最近更新或更改隐私设置之后。
- 重启电脑以解决任何临时软件冲突。
如需进一步帮助,请联系 技术支持 。请向他们提供任何错误信息、系统信息以及为解决该问题已采取的步骤。
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