Hvala za povratne informacije.

IZJAVA
Napaka: Ne moremo se povezati z vašo spletno kamero. Spletno kamero je morda treba pravilno namestiti ali pa jo uporablja drug program.

REŠITEV
Za WBS (spletni sistem) različice 40.9 in novejše

1. Med sestankom izberite Audio & Video.
2. Nato med možnostmi izberite Camera .
3. Iz spustnega menija Camera izberite ustrezno video napravo.

Za WBS različice 40.8 in starejše

1. Med sestankom izberite Več možnosti.
2. Nato izberite Kamera.
3. Ustrezno video napravo lahko izberete v spustnem meniju "Kamera".

DODATNO

• Prepričajte se, da spletne kamere ne uporabljajo druge aplikacije. Zaprite vse programe, ki dostopajo do spletne kamere (npr. Skype, Communicator).
• Preverite povezavo spletne kamere z računalnikom, če gre za zunanjo napravo.
• Preverite, ali so gonilniki spletne kamere posodobljeni v Upravitelju naprav.
• Preverite, ali ima sistem dovoljenje za dostop do spletne kamere, zlasti po nedavnih posodobitvah ali spremembah nastavitev zasebnosti.
• Ponovno zaženite računalnik, da odpravite morebitne začasne konflikte programske opreme.

Za nadaljnjo pomoč se obrnite na tehnično podporo . Navedite jim vsa sporočila o napakah, sistemske informacije in ukrepe, ki ste jih že izvedli za rešitev težave.