TEŽAVA
Napaka: Ne moremo se povezati z vašo spletno kamero. Spletno kamero je morda treba pravilno namestiti ali pa jo uporablja drug program.

RESOLUCIJA
Za WBS (spletni sistem) različice 40.9 in novejše:

1. Med sestankom izberite Avdio in video.
2. Nato izberite Kamera od možnosti.
3. Izberite ustrezno video napravo Kamera spustni meni.

Za različico WBS 40.8 in starejše

1. Med sestankom izberite Več možnosti.
2. Nato izberite Kamera.
3. V spustnem meniju »Kamera« lahko izberete ustrezno video napravo.

DODATNO

• Prepričajte se, da nobena druga aplikacija ne uporablja spletne kamere. Zaprite vse aplikacije, ki dostopajo do spletne kamere (npr. Skype, Communicator).
• Preverite povezavo spletne kamere z računalnikom, če gre za zunanjo napravo.
• V upravitelju naprav preverite, ali so gonilniki spletne kamere posodobljeni.
• Potrdite, da ima sistem dovoljenje za dostop do spletne kamere, zlasti po nedavnih posodobitvah ali spremembah nastavitev zasebnosti.
• Znova zaženite računalnik, da razrešite morebitne začasne spore med programsko opremo.

Kontakt tehnična podpora za nadaljnjo pomoč. Posredujte jim morebitna sporočila o napakah, informacije o sistemu in korake, ki ste jih že izvedli za rešitev težave.