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문제
오류: 웹캠에 연결할 수 없습니다. 웹캠이 올바르게 설치되어야 하거나 다른 프로그램에서 사용하고 있을 수 있습니다.

해상도
WBS (웹 기반 시스템) 버전 40.9 이상

1. 미팅 중에 오디오 및 비디오를 선택합니다.
2. 그 후 옵션에서 카메라 를 선택합니다.
3. 카메라 드롭다운 메뉴에서 적합한 비디오 장치를 선택합니다.

WBS 버전 40.8 이상

1. 미팅 중에 추가 옵션을 선택합니다.
2. 그 후 카메라를 선택합니다.
3. 카메라' 드롭다운 메뉴에서 적절한 비디오 장치를 선택할 수 있습니다.

추가

• 다른 응용프로그램에서 웹캠을 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 웹캠에 액세스하는 응용프로그램(예: Skype, Communicator)을 닫습니다.
• 외부 장치인 경우, 컴퓨터에 대한 웹캠의 연결을 확인하십시오.
• 장치 관리자에서 웹캠 드라이버가 최신 버전인지 확인합니다.
• 시스템에 웹캠에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인합니다. 특히 최근 업데이트 또는 개인 정보 설정의 변경 사항이 적용된 후에 더욱 그렇습니다.
• 임시 소프트웨어 충돌을 해결하려면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

기술 지원 으로 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 오류 메시지, 시스템 정보 및 문제를 해결하기 위해 이미 실행된 단계를 제공하십시오.