Błąd: „Nie możemy połączyć się z Twoją kamerą internetową”
Błąd problemu: Nie możemy połączyć się z kamerą internetową. Kamera internetowa może wymagać prawidłowego zainstalowania lub może być używana przez inny program.
ROZDZIELCZOŚĆ
Upewnij się, że wybrana jest właściwa kamera internetowa: Podczas spotkania kliknij Opcje wideo, a następnie w obszarze Kamera wybierz odpowiednie urządzenie wideo.
ADDITIONAL
- Upewnij się, że żadne inne aplikacje nie korzystają z kamery internetowej. Zamknij wszystkie aplikacje uzyskujące dostęp do kamery internetowej (np. Skype, Communicator).
- Sprawdź połączenie kamery internetowej z komputerem, jeśli jest to urządzenie zewnętrzne.
- Sprawdź, czy sterowniki kamery internetowej są aktualne w Menedżerze urządzeń.
- Potwierdź, że system ma uprawnienia do dostępu do kamery internetowej, zwłaszcza po ostatnich aktualizacjach lub zmianach ustawień prywatności.
- Uruchom ponownie komputer, aby rozwiązać wszelkie tymczasowe konflikty oprogramowania.
Skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy. Proszę podać im wszelkie komunikaty o błędach, informacje o systemie i kroki już podjęte w celu rozwiązania problemu.
Czy ten artykuł był pomocny?